Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как быть с покупкой товара через интернет сайт?
Соблазнилась рекламой и заказала две чудо ягодницы клубники.Оплвта при получении на почте.Одну ягодницу вскрыла и посадила семена как описано в инструкции...только ничего не выросло...Могу ли я вернуть деньги хотя бы за невскрытую ягодницу,а желательно и за ту,что не взошла,т.к.не соответствует заявленным свойствам.Написала на эл.почту продавца,звонила по указанному телефону-молчание.как быть?
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) «О защите прав потребителей»
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.