Как можно законным способом вернуть свои деньги и последствия?
выписали через интернет антенны от фирмы ООО стелс за 3000р, нам прислали 3штуки по 100р,как вернуть деньги обратно?
выписали через интернет антенны от фирмы ООО стелс за 3000р, нам прислали 3штуки по 100р,как вернуть деньги обратно?
Здравствуйте!
Пишите письменную претензию, указывайте что недовольны товаром и на основании статьи 12, 26.1 Закона «О защите прав потребителей» просите вернуть денежные средства. В случае отказа можете обратиться в суд.
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.
Если Вы это делаете сами — бесплатно, придется только за конверт с маркой заплатить в пределах 40 рублей.