Как обязать банк установить ежемесячный платеж по кредиту согласно правовым нормам?

Добрый день! Взят кредит в банке Восточный под 23,4% годовых с полной стоимостью кредита 96000 рублей. После детального изучения возникли вопросы в правомерности начисления ежемесячного платежа. Так как в первоначальном графике не было расписано что включает в себя ежемесячный платеж, мы попросили в банке выдать более подробную информацию по этому вопросу. После чего выяснилось, что первые четыре платежа уходили на покрытие страховки ( от которой мы отказались сразу же после выдачи кредита в тот же день), дальше пять платежей это оплата одних процентов ( хотя в договоре об этом нигде нет и насколько я знаю в данный платеж должна быть включена оплата части основного долга и процентов за пользование кредитом) и только с 10 платежа есть оплата основного долга и процентов. Но сумма ежемесячного платежа явно завышена. Мы обратились в банк с письменным заявлением дать объяснение такой суммы, но ответа, который бы дал разъяснение по этому вопросу мы не получили, кроме стандартной отписки с формулами для расчета и ссылками на ГК РФ. Стали считать сами. В итоге проведя несколько расчетов с использованием кредитного калькулятора самого банка, сторонних банков, из независимых источников и по формуле из ГК РФ, мы получали что ежемесячный платеж должен составлять при такой процентной ставке от 7000 до 9000 рублей, но никак не 13600. Так же мы писали в ЦБ РФ на получение разъяснений по данному факту и получили ответ (будет приложен в конце вместе с кредитным договором) что ПСК указывается за весь период кредитования как в процентном соотношении так и в денежном выражении. По договору ПСК 96000 рублей (округлил в большую сторону) + 200000 рублей основной долг = 296000/36 месяцев и получаем сумму для ежемесячного платежа равной 8222 рублей. А по факту 13600. Разница существенная. Банк ссылается на то, что мы договор подписали и значит согласились. Но они не предоставили полной информации изначально. Банк должен раскрывать всю информацию по кредиту, в т.ч. и из чего состоит ежемесячный платеж. Кроме того ЦБ РФ утверждены максимально допустимые проценты по ПСК и их превышение незаконно. Другими словами, если банк указал в договоре, что ПСК 23,4%, то оно не может быть к примеру 48%. Теперь вопрос — как обязать банк установить платеж согласно правового поля?