До 1 ноября 2018 года пользовалась услугами связи ПАО «Ростелеком", потом заключила новый договор с другим провайдером , вся аппаратура ПАО «Ростелеком" была отключена , услугами не пользовалась , но вовремя не сообщила о расторжении договор , сейчас ПАО «Ростелеком предъявляет иск , об оплате за 3 мес , за все время до расторжения договора. Как защититься
Здравствуйте, Ольга.
Ростелеком должен будет в суде доказать, что надлежащим образом оказывал Вам услуги на условиях действующего с ним до момента растожения договора, а значит вправе требовать с Вас оплаты. С Вашей стороны необходимо опровергать факт оказания услуг. При этом заключение Вами договора с другим провайдером само по себе не будет доказательством неоказания услуг Ростелекомом.
Таким образом, следует исходить из самого договора -что именно является услугами Ростелекома и как подтверждается факт их оказания.
Если требуют пени за просрочку платежей, то можете ходатайствовать об их снижении на основании ст.333 ГК РФ
С уважением, Е.Каргапольцев
Ольга, здравствуйте!
Прочитайте договор, порядок оплаты. Если услуги предоставляются по 100% ПРЕДОПЛАТЕ и невнесение платежей означает приостановку услуг, то и говорить в суде не о чем. Вы не внесли платеж, они отключили услугу.
