8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомерно ли мне отказали в гарантийном ремонте в данном случае?

Мой телефон перестал работать, проблема по всей видимости с экраном. Отдала его по гарантии. Получила документ от магазина, что телефон без внешних дефектов. Через 25 дней мне позвонили из магазина и сказали, что в гарантии мне отказано, т.к. выявлено механическое повреждение телефона. Какие должны быть мои действия и на что я могу рассчитывать? Телефон стоит 33 тыс. Как мне поступить? Забирать телефон или нет? Обращаться в роспотребнадзор ? Я боюсь что мне могли его деформировать при вскрытии в сервисе, т.к. не думаю, что отправляли в сертифицированный сервисный центр xiaomi

  • IMG_2019-03-06_170104
    .jpg
, Елена, Обухов
Роман Нараб
Роман Нараб
Адвокат, г. Сыктывкар

Здравствуйте, Елена!

Вы уже забрали телефон из магазина? Если нет, то осмотрите телефон в магазине, при наличии внешних повреждений, не забирайте телефон. В этой ситуации необходимо направить исковое заявление в суд о расторжении договора купли-продажи в связи с отказом от проведения гарантийного ремонта. Копия представленного заявления является доказательством надлежащего внешнего вида при сдаче телефона в магазин.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Работаю по 6 разряду в трудовой просто охранник, правомерно ли?
Работаю по 6 разряду в трудовой просто охранник,правомерно ли?
, вопрос №4112556, Светлана, г. Москва
386 ₽
Защита прав потребителей
Правомерно ли это будет и есть ли возможность после отказа от услуги и возврата ее стоимости вернуть первоначальную ставку в 15%?
Здравствуйте! Хочу обратиться к вам за юридической помощью. Взял кредит в банке ВТБ под 15% с услугой «Ваша низкая ставка» (без услуги процент 25,6). Планирую отказаться от этой услуги для возмещения ее стоимости в размере 192 т.р., но мне, скорее всего, поднимут ставку до 25,6. Правомерно ли это будет и есть ли возможность после отказа от услуги и возврата ее стоимости вернуть первоначальную ставку в 15%? С уважением, Иван Алексеевич.
, вопрос №4112294, Иван, г. Курск
Гражданское право
Скажите, что может быть в данном случае?
Здравствуйте! Мне 19 лет. Не работаю. Недвижимости в собственности нет. Есть кредиты. Не могу вносить платежи. Скажите, что может быть в данном случае?
, вопрос №4112204, Виктория, г. Уфа
1000 ₽
Трудовое право
Правомерны ли действия комиссии и есть ли шанс опротестовать решение в суде?
Пенсионер МЧС снят с единовременной социальной выплаты. Я, жена и 2 детей постоянно проживаю в квартире матери площадью 48 КВ.м. Мать собственник, по бессрочному договору предоставляет нам комнату для проживания. В 2009 мать сделала на меня дарственную на сельский дом, с жилой площадью 25 КВ.м., однако в 2011 году я передал дом обратно. В 2013 году выходит 283 ФЗ о соц гарантиях... и в 2014 году меня ставят на очередь по получению ЕСВ. Комиссия учла находившийся ранее в собственности дом и вычла 25 КВ.м из выплаты. В 2016 году я перешёл в новое подразделение и местная комиссия поставила меня на учёт по выплате ЕСВ. В 2024 я вышел на пенсию, и в мае меня уведомили о снятии с очереди, с формулировкой неправомерная постановка на очередь в связи с ухудшением жилищных условий (менее 5 лет). Ухудшение я совершил не намеренно до выхода 283 ФЗ, без умысла получения права постановки на очередь или увеличения выплаты. Правомерны ли действия комиссии и есть ли шанс опротестовать решение в суде?
, вопрос №4111010, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 07.03.2019