8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
500 ₽
Вопрос решен

В автосервисе сняли запасное колесо и не вернули

Здравствуйте! 23.02.2019 я проходил ТО в автосервисе: проверка тормозных дисков и замена тормозных колодок. При заезде автомобиля в автосервис сотрудники автосервиса сфотографировали на планшет задний вид автомобиля. После предложили мне подождать в зале ожидания пока помоют авто. По истечению 40 минут, мне позвонили и пригласили цех тех. обслуживания. Когда я вошел мой автомобиль уже поднимали на подъемник для тех. осмотра. В процессе вышеуказанных работ. я обратил внимание что на моем автомобиле уже сняли запасное колесо. Я не стал задавать лишних вопросов технику механику решив, что после окончания ТО колесо будет установлено. После всех работ я пошел оформлять документы на оплату и подписал заказ наряд. После этого я сразу же уехал из города. во время движения нигде не делал остановок, автомобиль без присмотра не оставлял, прибыв на место назначения обнаружил. что запасного колеса нет. Когда я вернулся через семь дней . обратился в автосервис и попросил предоставить видеоотчет проведенного ТО.Мне оказали . сославшись на то. что в автосервисе видео храниться 5 дней, а потом они удаляют видео по причине загруженности сервера. 4 марта я обратился в автосервис с претензией, сотрудники автосервиса показали мне фотографии моего автомобиля при въезде в автосервис. на которых низ заднего вида авто был обрезан и затемнен. Стали утверждать.что когда я заезжал на ТО запасного колеса уже не было. Вопрос: сколько времени может храниться видеоотчет проведенного ТО в автосервисе на сервере? Где это может быть прописано?

Показать полностью
, владимир, г. Москва

Добрый день.

Вопрос: сколько времени может храниться видеоотчет проведенного ТО в автосервисе на сервере? Где это может быть прописано?

владимир

Увы такие сроки нигде и ничем не регламентированы.

Срок хранения видеоотчета зависит исключительно от емкости жесткого диска на который осуществляется запись и качества самой видео записи. 

Вопрос к Вам следующий.

Вам при приеме автомобиля какие-нибудь документы выдавали?

0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Москва
рейтинг 10

Если запасное колесо находилось на крышке багажника — то модно посмотреть есть ли в районе автосервиса камеры уличного видеонаблюдения, включая и те которые осуществляют фото и видеофиксацию нарушений ПДД,

Зная время заезда и выезда с сервиса — можно по камерам отследить наличие запасного колеса на момент заезда на сервис и его отсутствие в случае выезда из него. 

В таком случае у Вас будет доказательство того, что оно было снято в период нахождения на сервисе.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте, к сожалению подобный вопрос законодательством никак не регламентирован. В данном случае даже если полиция будет запрашивать запись, они могут сказать, что вообще один день хранят.Это уже их внутренние дела, их никто не обяжет хранить дольше.

0
0
0
0
Роман Исаев
Роман Исаев
Юрист, г. Владивосток

В данном случае можете пробовать подать заявление в полицию, однако здесь надо смотреть, имеются ли у вас тогда иные доказательства. Может быть фотографии выезда автомобиля смогут дать что-либо экспертам при учете иных моментов. Но если нет каких-либо документов по факту приему автомобиля со всеми запчастями, то сложно будет доказывать. 

0
0
0
0

Добрый день!

Нужно подавать в полицию заявление о хищении чужого имущества, вашего. Возможно у вас есть свидетели когда вы сдавали машину в сервис, или свидетели, что до этого вы никогда не снимали колесо. я думаю, что можно провести в крайнем случае и экспертизу, нужно посоветоваться с экспертами.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Мне пришли отпускные и всю сумму арестовали, но не сняли, уже больше недели не списывают деньги, они висят у меня на счёте, какой процент приставы имеют право снять и когда они уже это сделают
Мне пришли отпускные и всю сумму арестовали ,но не сняли ,уже больше недели не списывают деньги ,они висят у меня на счёте ,какой процент приставы имеют право снять и когда они уже это сделают
, вопрос №4866167, Эльвира, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гражданское право
Мне на брокерский счет сделали перевод как говорят и требуют вернуть долг счет заблокирован при попытке вывода средств
Добрый день у меня схожая ситуация с прочитанной здесь . мне на брокерский счет сделали перевод как говорят и требуют вернуть долг счет заблокирован при попытке вывода средств . для разблокировки требуют третье лицо . после отказа с ними общаться посыпались угрозы . что мне делать .
, вопрос №4866151, Надежда, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Семейное право
Муж с женой в разводе, но муж обманным путём забрал ребёнка и не отдаёт, говорит что ребёнок будет жить с ним, а второй ребёнок 3 года остался с мамой, а которого забрал 7 лет
Добрый вечер! Муж с женой в разводе, но муж обманным путём забрал ребёнка и не отдаёт, говорит что ребёнок будет жить с ним, а второй ребёнок 3 года остался с мамой, а которого забрал 7 лет. Как вернуть ребёнка.
, вопрос №4866131, Ирина, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Как снять автомобиль с учета, если на собственнике числятся штрафы за ДТП брата?
Я оформила покупку автомобиля на себя, но фактически всё время им управлял мой брат. Он совершил ДТП (скрылся с места аварии, отдав ключи потерпевшему), и на моё имя как собственника пришло штрафов на 35 000 рублей. Я целый год жила в другом городе, отношения к машине не имею и не знаю, где она сейчас. Платить чужие штрафы я не собираюсь. Хочу документально избавиться от машины (снять с учета), но не могу этого сделать, так как на мне "висят" эти штрафы. Как мне законно снять машину с учета, не оплачивая штрафы, и полностью переложить ответственность за все нарушения и ущерб от ДТП на брата?
, вопрос №4865916, Лера, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Налоговое право
И теперь вернуть мне мой старый ИНН нельзя, тк у самозанятого нельзя теперь отнять ИНН и мне надо оформлять все на новый
Здравствуйте. Сегодня мне работодатель сообщил, что при отправке в ФНС данные за февраль по зарплате они получили в ответ ошибку, что у меня изменился ИНН. Зашла в госуслуши и в сбербанк - а там новый ИНН. Прдняла все справки 2НДФл с 2018 там старый ИНН. Работодатель прислал все текущие справки 2 НДФл и там тоже мой прежний ИНН. Для инфо: В 2013 я сменила адрес регистрации, тк дом снесли и нас переселили. В 2018 вышла замуж и сменила фамилию и соответственно паспорт. Позвонила в налоговую с вопросом почему у меня новый ИНН. В ответ мне сообщили, что в 2021 грду им пришло уведомление о том, что у меня изменился паспорт Без изменения ФИО и из за этого они присвоили мне новый ИНН. А мой старый присвоили женщине которая оформляла самозанятого. И теперь вернуть мне мой старый ИНН нельзя, тк у самозанятого нельзя теперь отнять ИНН и мне надо оформлять все на новый. Что мне делать? Я не хочу переоформлять все и ездить по работодателям что бы они все переотправили или чтото подобное. Боюсь что теперь с пенсией будут проблемы, тк мои налоги уходили в счет другого физлица. Я хочу вернуть себе украденный Налоговой свой ИНН. Куда жаловаться?
, вопрос №4865111, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 05.03.2019