Как действовать, если электронный полис ОСАГО не пришел на почту?

Здравствуйте. При оплате электронного полиса ОСАГО на сайте компании росгосстрах получил на почту кассовый чек и сообщение о подготовке полиса к отправке. Сам полис так и не пришел. При обращении в тех. поддержку ответа так же получено не было. С момента оплаты прошло 4 дня. Куда обратиться с данным вопросом?

04 марта 2019, 18:14, Илья, г. Пермь

осаго Росгосстрах

Снежана Ромадова

Юрист, г. Москва

Высылать электронный полис ОСАГО на почту клиента менеджеры сайта компании обязаны сразу после получения денежных средств в счет оплаты. Если этого не произошло, первым делом нужно обратиться с жалобой в Центральный банк РФ. Данная организация выполняет функции куратора и осуществляет надзор за всеми страховыми компаниями на территории России.

04 марта 2019, 20:37

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Алименты

Если мы с мужчиной не в браке в свидетельстве о рождении ребёнка стоит прочерк, могу ли я подать на алименты

11 февраля, 06:47, вопрос №4853919, Екатерина, г. Хабаровск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Медицинское право

Здравствуйте, у меня умер свекр на следующие сутки после плановой операции в больнице ( не пришел в себя )

Здравствуйте, у меня умер свекр на следующие сутки после плановой операции в больнице ( не пришел в себя ). Нам выдали справку из морга окончательную , причина смерти после хирургического вмешательства не установлена . Свекровь обращаться в полицию о подозрении врачебной ошибки и халатности отказалась из - за плохого самочувствия . Свекра похоронили уже . Какие наши действия ? Операция была плановой по квоте .

11 февраля, 01:43, вопрос №4853841, Екатерина, г. Москва