448 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

448 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как в данном случае можно отказаться от заказа?

Здравствуйте, я оставила только заявку на заказ. После этого мне перезвонили и рассказали об этом подробнее после чего я передумала, отказалась. Но они продалжали названивать. Когда я сказала что меня цена не устраивает, он (оператор) начал : "посылка будет идти 30 дней, разве вы не сможете собрать эти деньги (точно не помню грубо говоря 2500-3000р.), ну в таком случае есть же родственники, друзья, знакомые и в конце концов банки..., Или же вы можете продать какие то свои вещи."

Я уже устала объяснять что мне уже не нужна их продукция... И вообще возмущена его вот этими "советами" навязыванием товара.

Подскажите пожалуйста как более грамотно и точно отказаться что бы уже точно они (компания) перестала названивать

28 Февраля 2019, 13:12, вопрос №2276309

Уточнение клиента

Забыла город указать город не Москва а город Якутск

28 Февраля 2019, 13:12
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

Юрист - Роман
7,8
Рейтинг Правовед.ru
1113
ответов
497
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Новосибирск
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Добрый день, обратитесь с жалобой на данные звонки в роскомнадзор. Для этого заполните форму обращения и прикрепите скрин входящих звонков с сайта вашего телефонного оператора. После проверки данный продавец перестанет вам звонить, если позвонит еще раз запишите разговор на диктофон. 

Надеюсь, что моя консультация
вам помогла и желаю благополучного решения вашего вопроса.

 Если вам необходима консультация, основанная на анализе документов, либо
подготовка документов. Вы можете обратиться ко мне через в чат. Чтобы
обратиться в чат необходимо нажать на кнопку «Сообщение юристу/общаться в чате»
под моей фотографией в данном ответе. 

28 Февраля 2019, 13:16
q Отблагодарить
1 0
Юрист - Ольга
564
ответа
247
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Вера Васильевна, добрый день!

Можно только сказать им, что Вы не совершали сделку купли-продажи, а только уточняли характеристики товара и условия продажи, после предоставления полной информации Вы отказались от покупки, на что имеете полное право. Поэтому навязывание Вам товара в данном случае неправомерно. Если они Вас будут еще беспокоить, Вы обратитесь в полицию. Навязывать покупку своего товара они не имеют права.

28 Февраля 2019, 13:16
q Отблагодарить
1 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.