Подтверждение учетной записи на госуслугах через Почта-банк
Здравствуйте.
Недавно подтвердил учетную запись на госуслугах через Почта-банк. Адрес МФЦ нашел на самом сайте госуслуг, был ближайшим ко мне.
Когда пришел в Почта-банк, то они отсканировали мой паспорт, несколько раз сфотографировали, узнали мой номер телефона, на который мне пришла смс с кодом доступа, заставили назвать его. Как итог учетную запись подтвердили. Но в придачу к этому теперь я стал клиентом Почта-банк, вчера даже в личный кабинет удалось войти, где есть мне свои данные. При этом я ничего не подписывал и никто даже не предлагал ничего подписать.
Я правильно понимаю, что у меня заключен с ними договор, так как у них на сайте есть договор-оферта, а когда я назвал код доступа из смс, то это была моя электронная подпись? Такой договор имеет юридическую силу?
Хотелось бы расторгнуть все возможные договоры с ними, в том числе на право обработки персональных данных. Как лучше это сделать?
Куда можно пожаловаться на них? Как правильно это сделать?
Вообще были реальные случаи когда вот так заключали договор, а потом подключали какие-нибудь платные услуги?

Основной вопрос: Договор, который я не подписывал собственноручно и усиленной электронно-цифровой подписью, а просто назвав код доступа имеет юридическую силу?
Считаю, что да, так как Вы дали согласие, назвав код. Получается, что код и означает Ваше согласие.