Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Смогу ли я вернуть белье, купленное в интернет-магазине?
Подскажите купила белье за 1200₽ в инстаграм, пришла посылка белье соответствует фото , но был брак растянуты на трусах резинки и на лифе плохо пришиты брители
Здравствуйте.По правилам Статьи 18 Закона о защите прав потребителей вы вправе расторгнуть договор и получить деньги. На первом этапе подается претензия, при отказе выполнить требования подается иск в суд.
Но может возникнуть сложность так как указанная группа входит в Перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену.
Надеюсь, мой ответ поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации. Вы всегда можете задать дополнительные интересующие Вас вопросы. Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, то можете обращаться в чат за получением персональной консультации. Услуги в чате оказываются на платной основе. Минимальные тарифы установлены правилами сайта.
0
0
0
0
Кристина
Клиент, г. Красноярск
Спасибо! Куда мне обратиться? Я живу в городе Уфе, а этот интернет магазин в городе Невинномысск
Кристина
Клиент, г. Красноярск
Что за притензия подскажите пожалуйста
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день!
Хотела бы узнать,приобрели в интернет магазине телефон Iphone 17 Pro, модель не подошла и хотели бы сделать возврат.Никаких документов при передаче телефона дистанционно не передали,чека также не было,есть только чек из моего банка об оплате.Магазин отказывает возвращать средства так как телефон был активирован,и даже если бы мы вскрыли упаковку и минуту бы телефон был включен,он считается уже б/у хотя телефон доставлял курьер Яндекса,то есть дистанционно.Заранее никто не информировал о возврате и гарантии,документ на телефон также не прислали.Что делать?
На сайте у них указано Если в момент доставки товара вам не была предоставлена информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, вы вправе отказаться от товара в течение трёх месяцев с момента его передачи.Товарный вид телефона сохранен,комплектация также,единственное что он активирован,но если сделать сброс до заводских настроек то это будет тот же телефон которым мы его получили
, вопрос №4860968, Янина, г. Сыктывкар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Был лишен ВУ второй раз,мед освидетельствование не проходил, на учете не состою. назначили наказание в виде 1.6 лишения ВУ и штраф 45 тыс. Штраф оплачен но ВУ до сих пор не сдал, прошло 5-ть месяцев. Скажите пожалуйста если заключу контракт с Барс Брянск смогу ли вернуть ВУ или хотя бы срок исчесления ВУ поставили задним числом??
, вопрос №4860717, Иван, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, нас 4 наследника на имущество после смерти мамы.Дом ,в котором у меня уже есть часть в собственности так как я выкупила долю за материнский капитал 55 %,а остальные 45% остались в наследство.Со дня смерти ещё не прошло полгода и я хочу открыть наследственное дело.Я сообщила всем наследникам,но не все могут присутствовать.Как мне быть и смогу ли я открыть дело без кого либо из них?Если они захотят отказаться от наследства в мою пользу обязанна ли я платить деньги за их письменный отказ?
, вопрос №4860025, Ольга, г. Пенза
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, у меня двойное гражданство Российское и Молдавское , смогу ли я въехать в Россию на машине купленной в Молдавии но с российским водительским удостоверением?
, вопрос №4859797, Сорин, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.