Отказ в выдаче рецепта на льготный препарат
Здравствуйте. Диагноз у мамы - РМЖ 4 стадии. На данный момент сложилась непонятная ситуация с выдачей рецепта на льготный препарат. В течение 9 месяцев получаем 4 препарата, среди них - два по индивидуальной закупке (Фазлодекс и Палбоциклиб). Все это время выписывать рецепты и получать лекарства в аптеке я ходила самостоятельно, без мамы. Никаких проблем не было. Однако с февраля этого года нас перевели в другую поликлинику. Там онкологи и заведующие отказали мне в выписке рецепта конкретно на эти два препарата индивидуальной закупки. Требуют личного присутствия мамы. К сожалению, на данный момент мама находится в длительной рабочей командировке, экстренно выехать не представляется возможным. Подскажите, пожалуйста, правомерны ли действия онкологов и заведующей в таком случае? Или необходимо писать претензию в отказе выдачи рецепта на льготный препарат? С уважением, Виктория.