Hamidulla, доброго времени суток! Дело в том, что выдача займа — это права банка. Банк, выдавая кредиты, получает риск невозврата суммы займа. Чтобы этого не произошло, сотрудники банка пытаются минимизировать подобный риск, с этой целью запрашивают документы, подтверждающие материальное положение заемщика.
По общему правилу, предусмотренному в ГК РФ
Статья 821. Отказ от предоставления или получения кредита
1. Кредитор вправе отказаться от предоставления заемщику предусмотренного кредитным договором кредита полностью или частично при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что предоставленная заемщику сумма не будет возвращена в срок.
Таким образом, банк не уверен в том, что вы сможете вернуть взятую сумму займа, риск невозврата велики, в связи с чем вам и отказали в выдаче займа.