8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как действовать, если автосервис сломал автомагнитолу?

Добрый вечер, нужна помощь, загнал машину на сервис, сегодня забрал, подъехал к дому, обнаружил, что магнитола лопнувшая, пальцев видимо надавили, следовательно, одна часть магнитолы не работает, автосервис сегодня уже закрылся, снял видео что не работает магнитола, отправил им, в ответ получил фразу «приезжайте завтра будем разбираться». Такой вопрос как действовать и как можно будет доказать мою правоту, если сервис будет все отрицать?

, Александр, г. Ростов-на-Дону

Не удаляйте следы пальцев, а для лучшего эффекта — снимите отпечаток прямо в автосервисе в присутствии представителя сервиса. Для этого пригоните автомобиль и вызовите полицию и следственную группу — тогда эксперт снимет отпечаток. Затем в ходе проверки дактилоскопируют работников и установят, кто оставил след. Главное — чтобы он не оказался Вашим.
Думаю, что после озвучивания вышеуказанного плана действий, автосервис мирно и полюбовно разрешит все Ваши претензии.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как вернуть ноутбук и деньги из сервисного центра при завышении цены ремонта?
Наказать мошенников и вернуть деньги из сервис-центра по ремонту ноутбуков Решил сделать апгрейд для своего ноутбука. Для этого стал искать сервисный центр неподалеку от дома. Позвонил, сказали, что пришлют курьера за моим ноутбуком. Самому приехать и сдать ноутбук почему-то нельзя - первый звоночек. Утром приехал курьер, заверял, что все сделают в лучшем виде, цена вопроса до 15000. И надо хотя бы часть этих денег отдать сейчас на покупку запчастей - второй звоночек. Но я, почему-то, согласился и перевел на карту курьеру 10000 рублей. Прошло два дня, обещанных курьером для решения вопроса, и я решил сам позвонить курьеру. Весь день он не отвечал, только вечером, наконец, сказал, что для апгрейда нужно еще, максимум, два дня. Минуло еще два дня. Мне не звонят, на мои звонки не отвечают. Я позвонил в сам сервисный центр, где мне сообщили, заявка принята - ждите звонка мастера. После этого "мастер" со мной связался, но это оказался тот же курьер, который забирал у меня ноутбук и не смог ответить ни на один вопрос ни про ремонт, ни про стоимость комплектуют - лишь еще раз заверил, что ремонт не выйдет дороже 15000 рублей, включающие те 10000, что я внес ранее. Прошло еще два дня. Со мной, конечно же, никто не связался, даже после звонка в сервис-центр. Уже понимая, что попался на удочку мошенников, написал смс курьеру, что буду подавать заявление в полицию, если завтра мне не вернут ноутбук. Сразу же после этого, курьер перезвонил мне, сказав "Все готово! С вас 28900 рублей". На вопрос вопрос, откуда такая сумма, вновь внятного ответа добиться не удалось. Я отказался платить вышеозначенную сумму за непонятный вид работ, которые со мной ни разу не согласовали. Курьер непрозрачно намекнул мне, что в таком случае назад я получу поломанный аппарат. Позже, в смс, он написал, что доставка ноутбука курьером будет стоить 500 рублей, а сам я его забрать не могу. На руках у меня только бумага, данная курьером при приеме ноутбука. Как мне поступить теперь? Понятно, что этот курьер просто передал ноутбук в сервис-центр, а для меня завышает цену в два-три раза. Хотелось бы наказать мошенника и, если это возможно, получить назад деньги и ноутбук. И что можно сделать, если ноутбук вернут в сломанном виде или украдут из него детали?
, вопрос №5027431, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли требование белорусской таможни об уплате залогового платежа за автомобиль?
Правомерно ли требование белорусской таможни об уплате залогового платежа за автомобиль? Имеется ли основание для белорусской таможни для выставления этого платежа? Здравствуйте! По договору с частной фирмой на приобретение и доставку подержанного автомобиля для личного пользования из Германии в РФ столкнулся с вопросом: после уплаты таможенной пошлины и утилизационного сбора на белорусской границе (в российских рублях), получил уведомление вроде как от белорусской таможни о необходимости внесения залогового платежа (в белорусских рублях), иначе автомобиль не будет выдан. Имеется ли основание для белорусской таможни для выставления этого платежа? Действует эта льгота? с 1 июня 2026 года для поставок из Беларуси действует временное освобождение от этого платежа — при условии, что товар везут напрямую через российско-белорусский участок границы, а поставщик — организация или ИП из Беларуси. То есть в такой ситуации «залогового платежа» нет — вместо него просто оформляют документ (ДОПП) и получают QR-код. Льгота действует до 31 октября 2026 года. Как оплатить этот платёж, если он существует
, вопрос №5025531, Александр, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что грозит взрослому за нанесение телесных повреждений несовершеннолетнему?
Взрослый человек сломал нос несовершеннолетнему в ходе словестного конфликта, что может грозить нападавшему, будет ли условка Взрослый человек сломал нос несовершеннолетнему в ходе словестного конфликта, что может грозить нападавшему, будет ли условка
, вопрос №5023473, Людмила, г. Курчатов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если автосервис после некачественного ремонта иммобилайзера не восстанавливает автомобиль?
По устной договоренности автосервис обещал отремонтировать авто а точнее иммобилайзер который временами давал сбой . Приехав в автосервис оставив авто мне в течение 2-4 дней обещали устранить неисправность .. Но в течении месяца воз и ныне там.. При прошивке каких то программ у них все слетело и сами они оказались без сильны и говорят что я могу попробовать обратится в другой сервис и вообще не хотят со мной больше иметь дел .. На мое требования хотя бы вернуть как было они отвечают отказом, авто превратилось в КИРПИЧ.. Подскажите как мне быть дальше какие я могу предпринять действия ....
, вопрос №5018806, вадим, г. Томск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Как въехать и выехать из России после смены фамилии при разводе?
Здравствуйте! Прошу проконсультировать по моей ситуации. Я постоянно проживаю в Бразилии. В 2021 году в России был зарегистрирован мой развод. В свидетельстве о расторжении брака указано, что мне возвращена добрачная фамилия. Однако внутренний паспорт я не меняла, так как постоянно проживала за границей и не знала, что это невозможно сделать через консульство. Сейчас мой внутренний паспорт и заграничный паспорт оформлены на фамилию бывшего супруга. Заграничный паспорт действителен до 2029 года. Через три недели я планирую поездку в Россию. Прошу разъяснить: 1. Могу ли я въехать в Россию по действующему заграничному паспорту? 2. После замены внутреннего паспорта на добрачную фамилию смогу ли я выехать из России по действующему заграничному паспорту, или сначала необходимо оформить новый заграничный паспорт? 3. Если мой паспорт считается недействительным, какие варианты у меня есть, если поездку отменить невозможно? Заранее благодарю за разъяснения.
, вопрос №5017673, IANA, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 20.02.2019