Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В какую инстанцию обращаться о фальшивом товаре, приобретённом через интернет фирму?
в КАКУЮ инстанцию обращаться о фальшивом товаре приобретённом через интернет фирму? Купил диван как деревянный, а привезли ДСП
Здравствуйте, Константин. Напишите претензию продавцу. Укажите о том факте, что вы указали в тексте вопроса. Просите заменить товар или вернуть вам деньги. Если результат претензии вас не удовлетворит, и экспертиза подтвердит, что данный диван из ДСП, а сделан из дерева, как вы указываете, сможете обратиться в суд.
Если у вас остались невыясненными вопросы, либо вы желаете получить по ним
разъяснения, или вас интересует иной вопрос, вы можете обратиться в чат за
получением ответов на ваши вопросы. По правилам сайта услуги в чате оказываются как на платной, так и на бесплатной основе
Добрый день.
Для начала следует убедиться, что в заключенном договоре прописан тот вариант, на который Вы рассчитывали.
После этого следует направить претензию в адрес магазина.
В случае отсутствия ответа в течение тридцати дней обращаться в суд общей юрисдикции по месту нахождения ответчика.