Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
СК не выдала направление на ремонт за 20 дней
Что делать, если СК не выдала направление на ремонт? Подал заявление в СК 25.01.2019,осмотрели в этот же день. В акте осмотра я указал, что настаиваю на проведении дополнительно экспертизы по выявлению скрытых дефектов. 01.02.19 СК оправила мне СМС, что моё направление передано на СТО и его телефоны. Я не звонил не в СТО, не в СК, ждал когда мне направление выдадут на руки или отправят почтой. Сегодня ровно 20 дней с даты моего заявление в СК, как сейчас лучше поступить?
Олег, добрый день!
Ваши дальнейшие шаги зависят от того, хотите ли Вы ремонт за счет страховщика.
Если да, то напишите им претензию, в которой укажите, что тогда-то подали заявление, ТС осмотрено, однако до настоящего времени решение не принято, в связи с чем просите рассмотреть поданную претензию и осуществить страховое возмещение в установленном порядке.
Вполне возможно, что направление отправлено Вам почтой на 19-й день, поэтому нарушения не будет, срок СК будет соблюден.