У нас в поселке городском старые водяные трубы, вода в домах идет ржавая, грязная. Трубы подземные стояки прогнили и их надо заменить. Реально ли это? К кому из властей обращатся?
Здравствуйте.Чаще всего необходимо обращаться в надзорные и контролирующие организации\
Необходимо обратиться с письменными заявлениями в несколько вышестоящих инстанций, среди которых прокуратура, районный суд, Роспотребнадзор и Государственная Жилищная инспекция.
Необходимо провести анализ воды, вероятно такую услугу может оказать санэпидстанция.
Статья 44 ззпп
Согласно закона о защите прав потребителей, услуга должна быть безопасной, не причинять вред здоровью.
В целях защиты прав потребителей на территории муниципального образования органы местного самоуправления вправе:
рассматривать жалобы потребителей, консультировать их по вопросам защиты прав потребителей;
обращаться в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей).
При выявлении по жалобе потребителя товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды незамедлительно извещать об этом федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг).
Надеюсь, мой ответ поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации. Вы всегда можете задать дополнительные интересующие Вас вопросы.
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, то можете обращаться в чат за получением персональной консультации. Услуги в чате оказываются на платной основе. Минимальные тарифы установлены правилами сайта.
Даю выдержку из ответа еще раз
Необходимо обратиться с письменными заявлениями в несколько вышестоящих инстанций, среди которых прокуратура, районный суд, Роспотребнадзор и Государственная Жилищная инспекция.