8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Взыскание пени с магазина за телефон, который перестал включаться

Здравствуйте, купил телефон, по истечении полу года перестал включаться, принес в магазин, отправили на экспертизу, прошло более 20 дней, сказали что телефон проверили и он доставляется к ним транспортной компанией, когда будет неизвестно, как правильно и желательно в письменной форме взыскать с магазина пени?

, Сергей, г. Орел

Добрый день. Для начала напишите претензию с требованием выплатить вам стоимость товара ненадлежащего качества (телефон). Если денежные средства не будут возвращены обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей, сможете взыскать: стоимость телефона, пеню, штраф (50% от суммы, которую вам присудит суд), моральный вред, расходы на оплату услуг юриста.

Надеюсь, что моя консультация вам помогла и желаю благополучного решения вашего вопроса.
 Если вам необходима консультация, основанная на анализе документов, либо подготовка документов. Вы можете обратиться ко мне через в чат. Чтобы обратиться в чат необходимо нажать на кнопку «Сообщение юристу/общаться в чате» под моей фотографией в данном ответе. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что можно сделать, чтобы заплатить актуальную часть долга без пеней
Как уменьшить сумму долга до 3-х лет (срок исковой давности) и списать накрученную сумму пеней? Я проживаю в г. Белгороде в данной квартире с 1989 года. Весь срок проживания были проблемы и разборки с УК-14 в связи с неоказанием ею услуг по содержанию жилья: отсутствие текущего ремонта в доме, уборки подъезда и т.д. Периодически во время дождей протекает крыша в одних и тех же местах, вследствие чего у нас на потолке образуются коричневые пятна, отваливаются обои на стенах. Никакие жалобы в различные инстанции беспредел не прекращают и ситуацию к лучшему не меняют. Гоп-компания только собирает деньги, и с каждым годом цена на воздух все больше. После последней разборки по поводу протекающей крыши в 2013 году я отказалась платить за услуги, которых нет. Компания начисляет мне долг с 2013 года и пени на него в размере половины суммы этого долга. Сейчас крыша опять течет, в коридоре капает с потолка. Новый ремонт пошел коту под хвост. И уже назрела необходимость переезда и продажи этой квартиры из-за постоянных обстрелов Белгорода, перебоев со светом, водой и отоплением. Но чтобы продать эту квартиру, нужно заплатить долг за содержание жилья, которого нет. Что можно сделать, чтобы заплатить актуальную часть долга без пеней. Принципиально не хочу платить этой гопоте искусственно накрученную сумму ни за что.
, вопрос №4980719, Наталия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Или единственный выход обратно включаться в тот договор соц найма?
В 8 лет получила статус ребёнка оставшегося без попечения родителей, так же за мной закрепили квартиру (на момент закрепления на 34кв.м было 5 человек) которая находилась в договоре соц найма. В 10 лет переехали с приёмными родителями в другой регион, снялись с регистрационного учёта, в мои 12 лет оформили постоянную регистрацию уже по месту пребывания в новом регионе. В 13 мать перезаключила договор соц найма на себя, вписав меня и двух братьев как членов семьи нанимателя. Из-за этого в списки нуждающихся на получение жилья не встала, ещё и мать умерла когда мне было 15 лет. Теперь по кв.м всё сходится. В данную квартиру с 11 лет так и не заезжала (там долг свыше 500тыс). В итоге недавно (сейчас мне уже чуть больше 23 лет) я решила разузнать что вообще с квартирой и отправила запрос в администрацию, оказывается меня исключили из договора по 83ст жк рф без суда, по собственному решению администрации, в это же время необычным образом один из братьев, который остался в том городе, переписал договор на себя, указано что члены семьи нанимателя отсутствуют (мы связь не поддерживали). Подскажите, есть ли возможность всё-таки восстановить свои жилищные права уже в регионе по моему месту пребывания? Или единственный выход обратно включаться в тот договор соц найма?..
, вопрос №4980131, Анастасия, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. В подъезде многоквартирного дома включается общий свет около 21.00. Вечером крайне темно (приходится открыв
Добрый день. В подъезде многоквартирного дома включается общий свет около 21.00. Вечером крайне темно (приходится открывать дверь, включая фонарик на телефоне). Направлена куча жалоб в УК, а также в жилищную инспекцию. Результата - нет. Ответ УК и жилиспекции, что УК имеет право включать освещение, когда захочет. Хочется разобраться на какой нормативно-правовой акт, регламентирующий нормы освещения, ссылаться в данном вопросе.
, вопрос №4978296, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Бесполезно оспаривать акт выполненных работ?
скажите, а подписанный акт выполненных работ всегда ведёт к проигрышу с моей стороны или бывают удачные случаи оспаривания ??? привёз в ремонт кондиционер мобильный, перестал включаться компрессор на охлаждение, заменили детали-конденцаторы + почистили, мастерская в подвале жилого дома (канализация, запахи горячей воды, труб и другие посторонние) я не смог почувствовать посторонние запахи масла из кондиционера в холодном воздухе, но подписал акт, что он стал работать (заявленная неисправности устранена, про чистку, изначально, не просил, так как не вонял), дома, в чистой квартире почувствовал запах масла или химии в холодном воздухе кондиционера!!! бесполезно оспаривать акт выполненных работ??? если мастер не дал гарантию на чистку кондиционера, то по закону какая-то гарантия на этот вид работ полагается или нет ??? на замену деталей гарантию дал!!! один и шесть месяцев. на какие статьи ссылаться???
, вопрос №4976067, ИЩУ МАШИНУ ВРЕМЕНИ, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 14.02.2019