Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Предусмотрен ли возврат денег за товар, который не удовлетворяет требованиям?
Я сделал заказ на сумму 900 рублей, но мне доставили другой товар, на мою просьбу вернуть деньги, говорят что это является тем самым товаром, но он не удовлетворяет требованиям.
, Влад Аксенов, г. Москва
Виктория Суворова
Эксперт
Здравствуйте Влад,
но мне доставили другой товар, на мою просьбу вернуть деньги, говорят что это является тем самым товаром, но он не удовлетворяет требованиям.Влад
прошу уточнить: что за товар Вам доставили? И почему конкретно он не удовлетворяет Вашим требованиям (каким)? Обращались с письменным требованием?
Дело в том, что есть ряд товаров, которые обменять или вернуть не получится.
С уважением, Виктория.