364 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

364 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Проблемы с телефоном

Здравствуй те. Произошла поломка телефона, он еще на гарантии. Завтра пойду в магазин где покупал данный товар. Могу ли я потребовать замену телефона сразу без экспертизы??? Или что вы можете посоветовать??? Спасибо заранее!

19 Сентября 2013, 22:29, вопрос №224726
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Адвокат - Наталья
3367
ответов
1120
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Адвокат, г. Белгород
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Валерия, телефон заберут на экспертизу, т.к. он был в эксплуатации и необходимо установить причину поломки — это брак или из-за неправильной эксплуатации.

Если экспертиза установит брак, то можете выбрать требования, предусмотренные ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»

19 Сентября 2013, 22:39
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.