Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

168 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
168 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат денег

Здравствуйте. В автомагазине 6 февраля была заказана запчасть стоимостью 1200 рублей, сделали предоплату 1000 рублей,продавец сказал прийдет 24 февраля. Через два дня я нашел такую же запчасть в городе и у меня отпала необходимость в заказанной. Прийдя в магазин с чеком, чтоб отменить заказ и вернуть деньги получил отказ, т.к. запчасть уже высланна и ничего нельзя отменить, отменить можно было только в день заказа (по словам продовца). Как быть  и что делать? Как вернуть деньги?

08 Февраля 2012, 07:38, вопрос №2246 Николай, г. Нерюнгри
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 11.12.2016 мы ответили на 539 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Стихин Дмитрий

    Здравствуйте, Николай!

    Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом(ст. 310, "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 30.11.2011)).В Вашем случае законом не предусмотрена возможность одностороннего отказа.

    Покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи. В случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора(ст. 484, "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 30.11.2011)).

    При этом, законом предусмотрен ряд случаев, в которых покупатель вправе отказаться от исполнения договора  купли-продажи и потребовать возврата денежных средств (например, обнаружение в товаре недостатков, и др.).

    08 Февраля 2012, 09:11
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats