Как вернуть оплату за курсы по английскому языку?

Доброго времени суток! Я оплатила курсы по английскому языку. курс был рассчитан на 5 недель обучения. Материалы мне выслали за первую неделю обучения. По моей просьбе отправку на следующие недели обучения приостановили, т.к. у меня сложились непредвиденные обстоятельства, и я не могла дальше проходить обучение. Материалы курса сохранялись только на период обучения, а не на пожизненное пользование. Дальнейший курс дальше я проходить не хочу. Могут ли мне вернуть частично оплату курсов?