Как получить возврат средств, отправленных онлайн-школе, при их устном отказе мне?
как составить претензию по возврату денег за неоказанные услуги через интернет без физического и юрид адреса. какие документы надо отправить? и что делать,когда получатель отказывается возвращать мою оплату? Я внесла предоплату онлайн-школе за 2 месячные курсы, а учиться передумала. Попросила вернуть мне деньги, но мне отказала Мария Налобина-основатель школы, ссылаясь на договор-оферты. Если ее курсы не приравниваются к образова-
тельным, то она имеет право не возвращать деньги? Это обучение начнется 4 февраля.
Вы сообщите, что подготовили жалобы в роспотребнадзор и налоговую, вероятно, владелец передумает.
спасибо.она сейчас живет в таиланде, а письма писать ей можно только через интернет. адреса физ. и прописки нет. я учту ваш совет