Эйвон требует взыскания долга, хотя я сними никак не связан

Добрый день.

Могли ли оформить на меня товар без моего ведома? Как реагировать на подобные угрозы? Стоит ли связываться с сотрудниками эйвон и пытаться объяснить им ситуацию или требовать от них документов подтверждающих сделку?

Дмитрий

Заключение договора под Вашим именем с использованием Ваших паспортных данных вполне возможно (особенно если договор заключался удаленно путем обмена документами).

Полагаю, что уместно было бы обратиться в компанию Эйвон с письменным требованием о предоставлении в Ваше распоряжении заверенных копий «подписанных» Вами документов и в первую очередь договора на который они ссылаются в своем письме.

Если Вы действительно не находились с ними в договорных отношениях — то при обращении с их стороны в суд стоит выстраивать позицию на том, что договор Вами не подписывался, заказы Вы не оформляли, а следовательно нет оснований для взыскания задолженности.

В суде при этом заявлять ходатайство об истребовании в качестве доказательств оригиналов документов, после получения которых заявить ходатайство о проведении почерковедческой экспертизы для определения принадлежности Вам подписи под указанным договором.

Здесь можно говорить о том, что от Вашего имени договор был заключен не управомоченным лицом, поскольку не Ваша подпись стоит под договором (если это будет действительно так).

В таком случае по смыслу ст. 183 ГК РФ

1. При отсутствии полномочий действовать от имени другого лица или при превышении таких полномочий сделка считается заключенной от имени и в интересах совершившего ее лица, если только другое лицо (представляемый) впоследствии не одобрит данную сделку.

Соответственно к данному лицу и должны возникать права требования и на компанию эйвон в таком случае ложится риск его установления. а в случае не установления — то риски имущественных потерь. 

Дмитрий, здравствуйте. 

Товар оформить без вашего ведома могли лишь в теории — подделать вашу подпись на договоре или и ных документах. Необходимо понимать, что если вопрос будет решаться в суде — можно заявить о фальсификации такого договора и потребовать проведения почерковедческой экспертизы, которая сможет уточнить, подписывали ли Вы этот договор. 

ГПК РФ Статья 186. Заявление о подложности доказательства
 

В случае заявления о том, что имеющееся в деле доказательство является подложным, суд может для проверки этого заявления назначить экспертизу или предложить сторонам представить иные доказательства.

С учётом переезда в Беларусь, я бы рекомендовал всё таки попробовать связаться с Эйвоном и уточнить по документам — может это банальная ошибка. Если разрешить проблему заранее не удастся — рекомендую попросить родственников или знакомых периодически проверять ваш ящик на случай, если туда попадет судебное извещение. О фальсификации в суде надо заявить и никто этого не сделает, если вы (или ваш представитель) не явитесь на заседание. 

Дмитрий, здравствуйте!

Боюсь, что быстро этот вопрос решить не получится.

Для начала советую Вам направить в Эйвон письмо с указанием того, что Вы не заключали никаких договоров и не состоите с ними в каких-либо отношениях, никакого товара не получали и претензию считаете необоснованной. В заявлении попросите предоставить копию договора, на который они ссылаются, товарных накладных и других сопроводительных документов на товар,  с целью дальнейшего обращения в полицию с заявлением по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ).

Заявление в полицию действительно стоит написать.. 

Относительно договора — если Эйвон будет настаивать на долге, то придется обращаться с исковым заявлением о признании договора ничтожной сделкой. Для этого придется назначать почерковедческую экспертизу и Вам хотя бы обин раз нужно будет явиться в суд для отбора образцов почерка. Так же желательно будет предоставить иные документы (подписанные Вами приблизительно в тот же период, что и заключен договор) для сравнительного анализа при проведении почерковедческой экспертизы.

Если Вы не можете постоянно приезжать в Москву для  решения этого вопроса, то советую Вам оформить доверенность на кого-либо из родственников или знакомых (с правом передоверия) чтобы можно было представлять Ваши интересы в полиции, в суде, а так же получать заказную корреспонденцию. Передоверие (согласно ст. 187 ГК РФ) в доверенности нужно для того, чтобы бех Вашего присутствия оформить полномочия на юриста, если понадобятся его услуги.