152 юриста сейчас на сайте
Мы — ваш онлайн-юрист
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Проконсультировать
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Отказ от заказа жалюзей

Вызвала замерщика для заказа фотожалюзей, фотокартинку на жалюзи не выбрала. Замерщик произвел замер, просчитал стоимость , а фото обещал выслать на электронную почту для того, чтобы я смогла выбрать подходящий мне вариант. Довор не составляли получила бумажку на предоплату 50% и оплатила эту сумму замерщику. Однако мне посоветовали не устанавливать фотожалюзи в детской комнате поскольку на жалюзи наносится краска и это не безопасно.

Могу ли я отказаться от заказа, и как вернуть оплаченный мной аванс.

С уважением Людмила

18 Сентября 2013, 22:58, вопрос №223478
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (3)

Юрист - Яна
2695
ответов
1301
отзыв
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
  • 2695ответов
  • 1301отзыв

Уважаемая Людмила. Раз Вы не составляли договор — возврат аванса невозможен. С уважением!

18 Сентября 2013, 23:00
q Отблагодарить
0 0
2695
ответов
1301
отзыв
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Москва
Общаться в чате

Коллеги!!! На основании чего возврат?! Какое неосновательное обогащение?!

18 Сентября 2013, 23:15
2695
ответов
1301
отзыв
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Москва
Общаться в чате

Татьяна, а Вы в вопросе клиента увидели, что заказ не был оформлен?! 

18 Сентября 2013, 23:27
2695
ответов
1301
отзыв
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Москва
Общаться в чате

бумажка на предоплату  — не является документом подтверждающим заказ. Тем более, что скан данной «бумажки» не выкладывали и что в этой «бумажке» — вопрос.

18 Сентября 2013, 23:37
2695
ответов
1301
отзыв
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Москва
Общаться в чате

А я могу с Вами поспорить, что заказ оформлен был, поскольку даже у клиента вопрос: Могу ли я отказаться от заказа, и как вернуть оплаченный мной аванс.

18 Сентября 2013, 23:56
Юрист - Татьяна
46
ответов
10
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здраствуйте Людмила.

Напишите завление, с пробьбой вернуть уплаченные деньги, как ошибочно уплаченные. Если не вернут — иск в суд как неосновательное обогащение. Заказ Вами оформлен не был. Могут вычесть услуги замерщика — если они у них платные.

18 Сентября 2013, 23:03
q Отблагодарить
0 0
46
ответов
10
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Москва
Общаться в чате

уточнение — если только подтверждение оплаты у вас имеется (квитанция, чек и т.д.)

18 Сентября 2013, 23:05
46
ответов
10
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Москва
Общаться в чате

На том основании, что заказ не был оформлен, не был заключен договор. Лично у меня была аналогичная ситуация, только с заказом кухни. Приезжал замерщик, даже сделали экскиз — не смогла определиться с материалом. В итоге выбрала другую фирму. Но успела внести н-ую сумму в качестве предоплаты в офисе фирмы (был чек). Возвращать не хотели — пришлось судиться!!! Решение суда в мою пользу)))

18 Сентября 2013, 23:23
46
ответов
10
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Москва
Общаться в чате

«Довор не составляли получила бумажку на предоплату 50% и оплатила эту сумму замерщику» Как Вы понимаете бумажка на предоплату не является документом подтверждающим заказ

18 Сентября 2013, 23:31
46
ответов
10
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Москва
Общаться в чате

Конечно, не является. Я и веду речь о том, что заказ не был оформлен. Если заказ не оформлен (как это усматривается в вопросе), то и оснований у Изготовителя брать аванс не возникало, соответственно — неосновательное обогащение.

18 Сентября 2013, 23:50
46
ответов
10
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Москва
Общаться в чате

Яна, я не могу Вам ответить в сообщениях. Договора не было точно. Я бы не стала вступать в палемику, если бы не была уверена. Для меня сайт — не способ заработать, а время препровождение!!! К платным вопросам не стремлюсь!!!

19 Сентября 2013, 00:03
Юрист - Евгений
100
ответов
19
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Смоленск
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Возможно есть какой-либо документ, подтверждающий передачу денег в качестве аванса? Если да, то возможность возврата есть

18 Сентября 2013, 23:05
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

152 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут