Отказ от заказа жалюзей

Ответы юристов (12)

• 
  Гостеева Яна

  Юрист, г. Москва
  • 2695ответов
  • 1297отзывов

  Уважаемая Людмила. Раз Вы не составляли договор — возврат аванса невозможен. С уважением!

  18 Сентября 2013, 23:00

  Ответ юриста был полезен? + 0 - 0

  Свернуть
• 
  Машурова Татьяна

  Юрист, г. Москва

  Общаться в чате
  • 46ответов
  • 10отзывов

  Здраствуйте Людмила.

  Напишите завление, с пробьбой вернуть уплаченные деньги, как ошибочно уплаченные. Если не вернут — иск в суд как неосновательное обогащение. Заказ Вами оформлен не был. Могут вычесть услуги замерщика — если они у них платные.

  18 Сентября 2013, 23:03

  Ответ юриста был полезен? + 0 - 0

  Свернуть
• 
  Машурова Татьяна

  Юрист, г. Москва

  Общаться в чате
  • 46ответов
  • 10отзывов

  уточнение — если только подтверждение оплаты у вас имеется (квитанция, чек и т.д.)
  

  18 Сентября 2013, 23:05

  Ответ юриста был полезен? + 0 - 0

  Свернуть
• 
  Щипачев Евгений

  Юрист, г. Смоленск

  Общаться в чате
  • 84ответа
  • 16отзывов

  Возможно есть какой-либо документ, подтверждающий передачу денег в качестве аванса? Если да, то возможность возврата есть

  18 Сентября 2013, 23:05

  Ответ юриста был полезен? + 0 - 0

  Свернуть
• 
  Гостеева Яна

  Юрист, г. Москва
  • 2695ответов
  • 1297отзывов

  Коллеги!!! На основании чего возврат?! Какое неосновательное обогащение?!

  18 Сентября 2013, 23:15

  Ответ юриста был полезен? + 0 - 0

  Свернуть
• 
  Машурова Татьяна

  Юрист, г. Москва

  Общаться в чате
  • 46ответов
  • 10отзывов

  На том основании, что заказ не был оформлен, не был заключен договор. Лично у меня была аналогичная ситуация, только с заказом кухни. Приезжал замерщик, даже сделали экскиз — не смогла определиться с материалом. В итоге выбрала другую фирму. Но успела внести н-ую сумму в качестве предоплаты в офисе фирмы (был чек). Возвращать не хотели — пришлось судиться!!! Решение суда в мою пользу)))

  18 Сентября 2013, 23:23

  Ответ юриста был полезен? + 0 - 0

  Свернуть
• 
  Гостеева Яна

  Юрист, г. Москва
  • 2695ответов
  • 1297отзывов

  Татьяна, а Вы в вопросе клиента увидели, что заказ не был оформлен?! 

  18 Сентября 2013, 23:27

  Ответ юриста был полезен? + 0 - 0

  Свернуть
• 
  Машурова Татьяна

  Юрист, г. Москва

  Общаться в чате
  • 46ответов
  • 10отзывов

  «Довор не составляли получила бумажку на предоплату 50% и оплатила эту сумму замерщику» Как Вы понимаете бумажка на предоплату не является документом подтверждающим заказ

   

  18 Сентября 2013, 23:31

  Ответ юриста был полезен? + 0 - 0

  Свернуть
• 
  Гостеева Яна

  Юрист, г. Москва
  • 2695ответов
  • 1297отзывов

  бумажка на предоплату  — не является документом подтверждающим заказ. Тем более, что скан данной «бумажки» не выкладывали и что в этой «бумажке» — вопрос.
  

  18 Сентября 2013, 23:37

  Ответ юриста был полезен? + 0 - 0

  Свернуть
• 
  Машурова Татьяна

  Юрист, г. Москва

  Общаться в чате
  • 46ответов
  • 10отзывов

  Конечно, не является. Я и веду речь о том, что заказ не был оформлен. Если заказ не оформлен (как это усматривается в вопросе), то и оснований у Изготовителя брать аванс не возникало, соответственно — неосновательное обогащение.

  18 Сентября 2013, 23:50

  Ответ юриста был полезен? + 0 - 0

  Свернуть
• 
  Гостеева Яна

  Юрист, г. Москва
  • 2695ответов
  • 1297отзывов

  А я могу с Вами поспорить, что заказ оформлен был, поскольку даже у клиента вопрос: Могу ли я отказаться от заказа, и как вернуть оплаченный мной аванс.

  18 Сентября 2013, 23:56

  Ответ юриста был полезен? + 0 - 0

  Свернуть
• 
  Машурова Татьяна

  Юрист, г. Москва

  Общаться в чате
  • 46ответов
  • 10отзывов

  Яна, я не могу Вам ответить в сообщениях. Договора не было точно. Я бы не стала вступать в палемику, если бы не была уверена. Для меня сайт — не способ заработать, а время препровождение!!! К платным вопросам не стремлюсь!!!
  

  19 Сентября 2013, 00:03

  Ответ юриста был полезен? + 0 - 0

  Свернуть