Замена наушников
Здравствуйте! купил сегодня наушники (вкладыши) после 30 минут прослушивание музыки, начали болеть уши. Так же не устроило качество звука. Смогу ли я, обменять на другие наушники?
Здравствуйте! купил сегодня наушники (вкладыши) после 30 минут прослушивание музыки, начали болеть уши. Так же не устроило качество звука. Смогу ли я, обменять на другие наушники?
В соответствии со статьей 18 ФЗ «О защите прав потребителей»: «потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать замены ...». На что именно обменять вы можете прочесть в Законе. Однако в случае, если Вы потребуете возврата стоимости, продавец вероятно захочет отправить товар на экспертизу. У него есть такое право.