Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества и последствия?
заказала антенны...отправитель ооо стелс заплатила 2800,а прислали товар который не соответствует заказу. как вернуть деньги если они не вывходят на связь?
Здравствуйте, Марина.
Необходимо выяснить их адрес фактический и юридический и направить (а лучше приехать и посмотреть, там ли они находятся) претензию с требованием о возврате уплаченной суммы. Это как правило делают одновременно с возвратом товара.
Есть также возможность обмена товара на тот, который вы заказывали, но это также делается по месту нахождения продавца. Уточнить данные юридического лица Вам поможет сайт налоговой, где можно взять сведения из ЕГРЮЛ.
Добрый день!
Благодарю Вас за обращение в Смоленское представительство «Правовед.РУ» Лучше самая малая помощь, чем самое большое сочувствие.
Необходимо написать письменную претензию о замене товара или возврате денег.
Если Вам необходима безотлагательная юридическая помощь, то пожалуйста свяжитесь со мной по интернет юрист — Василенков Сергей Васильевич г. Смоленск, либо посетите офис нашей компании.
они по прежнему делают рекламу на сайтах и обманывают людей… и присылают им совсем не то что заказывали
Если обман граждан, это основной вид их деятельность, возможно коллективно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и прокуратуру.