Телефон не работает, а экспертиза показала механические повреждения
Здравствуйте, через 5 месяцев телефон начал плохо работать, сервисный цент произвел обновление ПО и выдал телефон. Еще через три месяца телефон стал работать еще хуже, сервисный центр произвел сброс настроек и выдал нам телефон. Еще через три месяца мы опять сдали телефон и сервисный цент вновь произвел сброс настроек и выдал телефон. Продавец сделал экспертизу, где эксперт указал, что плата с трещинами из-за ударно-динамического воздействия и вывод, что потребитель его уронил или сел на него. Что делать?