Как забрать свой аттестат и каковы последствия?

Восемь лет назад отчислилась из института Сейчас пришла чтобы забрать свои документы но они не хотят отдавать так как у меня есть задолженность 6880 руб. училась полгода за полгода всё оплачено это сумму они насчитали за один месяц имеют ли они право из-за этой задолженности не отдавать мне аттестат?Написала заявление на имя директора с просьбы вернуть аттестат он там подписал что отдать после оплаты долга и подпись поставил что мне делать дальше?