Приобрела катушку зажигания в магазине, поставили на сто, спустя несколько часов машина перестала заводиться, через несколько дней поехал к другому специалисту, оказалось что дело в катушке,не исправна, поставили другую, машина стала работать. Можно ли сдать катушку зажигания обратно в магазин?
Уважаемая Оксана!
Как мне кажется без проведения экспертизы при таких обстоятельствах вернуть катушку не получится. Соотнесите расходы на экспертизу и примите решение.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу
данного сайта в чат. Готов оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги
в чате оказываются на платной основе.
Здравствуйте. если катушка неисправна, то обращайтесь с претензией по ст.18 ЗПП, указывайте, чтобы товар вернули.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) «О защите прав потребителей»Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
