Добрый день. Через сайт был заказан товар, на почте при получении оплачен. Сумма почти 9000 рублей. При скрытии посылки, товар оказался не тот и стоимость намного ниже. Куда обращаться. Телефоны с которых звонили не отвечают. Спасибо
Людмила!
Если есть какие-то другие возможности связаться с фирмой и направить им свои требования в связи с нарушением условий договора, надо попробовать — для возможного судебного разбирательства могут пригодиться письменные документы на этот счёт. Если же это не вариант, тогда придётся писать в полицию насчёт возможного мошенничества — пусть они ищут этих людей и защищают Ваши права.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!
Уважаемая Людмила!
Если у Вас имеется адрес и данне стороны договора, Вы можете направить претензию продавцу. После получения ответа, либо при неполучении такового, имеете правл обратиться в суд. Если у Вас нет данных этого лица и Вас обманули, то имеете право обратиться в органы полиции с заявлением о совершенном в отношении Вас преступлении.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готов оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.
