Здравствуйте. Звонят и пишут угрожающие смс коллекторы с Росденьги. Я не являюсь их клиентом и никогда не являлась.Звонят с оскорблениями в мой адрес и угрожают расправой.Звонки все фиксирую (ведется аудиозапись), подскажите как с этим бороться?
Вам следует обратиться с жалобой на действия коллекторов, приложив аудиозаписи и оформив детализацию телефонных переговоров у оператора связи, чтобы иметь подтверждение нарушений со стороны коллекторов, в территориальный орган ФССП и органы прокуратуры. Поступление в ФССП сведений о нарушении коллекторской организацией требований к осуществлению коллекторской деятельности является основанием для ее внеплановой проверки (п. п. 2, 4 ч. 2 ст. 18 Закона N 230-ФЗ; ст. 21, п. 1 ст. 22, п. 1 ст. 27 Закона от 17.01.1992 N 2202-1).
