Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Не принимают товар в магазине, хотя допустимый срок еще не истек
Купил ботинки. На четырнадцатый день решил их вернуть потому что не подошел фасон. Есть чек.Срок истекает в воскресенье (это мой выходной, но магазин работает) Они говорят срок пропущен. Как быть в такой ситуации?
Если данный товар они не принимают пишите претензию и отдавайте ее в магазин в течении 10 дней должны будут ответить.
в соотв. со ст. 25 ЗоПП Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.