Как вернуть деньги за недоставленный товар в данной ситуации?
заказал через интернет товар о оплатил картой на карту но сообщают что денег нет я позвонил в сбербанк мне сообщили что деньги перевели.и что делать ни товара ни денег
- 2019 001.bmp
заказал через интернет товар о оплатил картой на карту но сообщают что денег нет я позвонил в сбербанк мне сообщили что деньги перевели.и что делать ни товара ни денег
Самое лучшее в Вашем случае написать жалобу в Роспотребнадзор. Т.к. именно эта организация занимается соблюдением прав покупателей у нас в стране. Они проведут свое расследование, кто тут виноват, сделают запросы и в банк и в организацию где вы зыказывали товар. Потом сообщат вам о результате. Обычный срок ответа в течении месяца, но могут продлевать. Сейчас жалобу в Роспотребнадзор можно подавать онлайн через их сайт, очень удобно и быстро.