Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как на банк подать в суд, если клиент банка взломал личный кабинет и украл деньги со счета?
Я клиент банка Втб24 , взломали мой личный кабинет и с зарплатного счета украли деньги.Написала заявления в полицию,банк сказали разбераться не будет,как в такой ситуации подать на банк в суд?
Здравствуйте, Юлия!
Можно обратиться в суд с требованием к банку вернуть денежные средства украденные с Вашего счета, так как они не обеспечивают должную безопасность средств клиентов.
Однако результата в данной ситуации достигнуто не будет. Все банки, совместно с правоохранительными органами регулярно проводят ликбезы и сеют в общество пропаганду того как хранить пин-коды, пароли и пр. атрибуты обеспечения доступа к средствам граждан.
Если Вами, фактически, какие-либо сведения в адрес третьих лиц не передавались и по данному происшествию проводится проверка в рамках уголовного дела (материала проверки), то банк, к сожалению, ни чем помочь и не сможет.
Банк не проводит расследований, они лишь могут предоставить полиции сведения о том, когда был осуществлен доступ, каким образом и с какого IP-адреса. Далее работа только правоохранителей.