Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть данную стиральную машину?

Купили 31.12.18 стиральную машину в розничном магазине Эльдорадо, оформили доставку на 10.01.19. Заказывали стиральную машину НЕ С ВЕТРИНЫ. Результат - привезли 10.01.19 - витринный образец, без заводской упаковки, со сколом сбоку, причем из упаковки только полиэтиленовый пакет замотанный в скотче с логотипом Эльдорадо; Возможно ли вернуть в магазин стиральную машину если нас не устраивает витринный образец?? Причем нам клялись в магазине, что нн привозят витринные образцы, все только со склада в упаковке ( машинкой не пользовались, все сохранено так как привезли).

11 января 2019, 00:10, Надежда, г. Москва

Эльдорадо

Анатолий Молчанов

Юрист, г. Москва

Очень правильно, что машинку не трогали. Как я понимаю, упаковку позорную тоже. Её нужно показать двум незаинтересованным свидетелям, которые смогут дать показания на случай суда. А после — досудебное требование к юрлицу(местному Эльдорадо — это франшизная сеть) письмом. Гендир магазина будет более чем заинтересован решить вопрос мирно до суда. Думаю, 90% вернет деньги или исправит ситуацию после получения письма

11 января 2019, 01:27

Анатолий Молчанов

Юрист, г. Москва

ну и фотографии в присутствии свидетелей со всех сторон, конечно, не помешают

11 января 2019, 01:28

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Гражданское право

Списали деньги 1999р можно ли вернуть деньги?

списали деньги 1999р можно ли вернуть деньги?

11 июня, 14:05, вопрос №4978803, Солунай, г. Москва

2 ответа

Семейное право

Можно ли вернуть разницу неуплаченных алиментов и за какие периоды?

С января 2025 года не проживаю с отцом ребенка, в июле 2025 официально оформлен развод. В ноябре 2025 года заключено соглашение на уплату алиментов на несовершеннолетнего ребенка. в июне 2026 года соглашение признано недействительным по решению суда, так как алименты по соглашению были ниже, чем 25% от официального дохода. можно ли вернуть разницу неуплаченных алиментов и за какие периоды?. платил добросовестно вовремя на протяжении всего времени, но офиц доход скрыл передо мной, а проверить не представлялось возможности

11 июня, 11:04, вопрос №4978664, анастасия, г. Братск

1 ответ

Гражданское право

Можно ли вернуть данную излишне оплаченную сумму?

Добрый день! Был произведен ошибочный платеж по задолженности перед Росприроднадзором, по которой прошел срок исковой давности - 3 года. Росприроднадзор возвращает или зачитывает излишне оплаченные суммы по итогам совместной проверки и акта сверки. Можно ли вернуть данную излишне оплаченную сумму? Что необходимо сделать?

09 июня, 16:56, вопрос №4977467, Ирина, г. Ростов-на-Дону

1 ответ

Семейное право

Здравствуйте, можно ли вернуть деньги за ДНК?

Здравствуйте, можно ли вернуть деньги за ДНК? Суд вынес постановление о сдачи днк в течении месяца, ответчик решил без днк записать ребёнка на себя через загс. Деньги за ДНК были внесены на депозит суда.

08 июня, 13:20, вопрос №4976520, Ирина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте можно ли вернуть автозапчасть (антена имобилайзера )

08 июня, 12:25, вопрос №4976473, Руслан, Луганск

2 ответа