Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег за туристическую путевку при изменении условий полета
Здравствуйте! Семья (2 женщины и маленький ребенок)купила тур с прямым рейсом Самара - Израиль.. За неделю до вылета позвонил турагент и сообщил что рейс будет стыковочный,через Казань.. Самара- Казань- Израиль! Можно ли на основании изменения условий полета, требовать компенсацию или аннулировать тур,с полным возвратом денег? Спасибо за ответы !
- Screenshot_20190110-161331.png
- Screenshot_20190110-161056.png
Здравствуйте!
Да, в данном случае можно требовать расторжение договора в связи с изменением условий, о которых вам не было известно на момент заключения договора. На мой взгляд тут применимы положения статьи 12 Закона «О защите прав потребителей» и имеются хорошие перспективы в случае отказа при обращении в суд.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.