Татьяна, здравствуйте!
Не видя договор можно изложить только общие понятия:
Если работа не выполняется в оговоренный договором срок — Вы имеете право на применение ст. 28 Закона о защите прав потребителей
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Вам необходимо подать претензию исполнителю, и если в течение 10 дней Ваши законные требования не будут выполнены — подавайте исковое заявление в суд в рамках закона о защите прав потребителя (госпошлиной не облагается).