Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Кто должен оплачивать доставку дивана при наличии дефекта?
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста..купили вчера диван нам его доставили а на подлокотнике дыра!Обратилась в магазин мне сказали везите назад будем ремонтировать..доставка 3400..это получается мне туда обратно нужно еще заплатить 6800?кто должен забирать диван?и могу ли я потребовать деньги за доставку?
, Леся, с. Угловское
Екатерина Кондратьева
Добрый день,
Диван — товар ненадлежащего качества (Вы обнаружили дыру на подлокотнике). Крупногабартиный товар, вес больше 5 кг.
Доставка дивана в таком случае осуществляется за счет средств продавца либо за Ваш счет.
Когда за Ваш счет — Вы имеете право на возмещение расходов по доставке.
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018)
«О защите прав потребителей» (ст. 18)
С уважением,
Похожие вопросы
Человек купил живое животное, ему было озвучено, что доставка силами покупателя, спустя 4 дня человек просит
Человек купил живое животное, ему было озвучено, что доставка силами покупателя, спустя 4 дня человек просит полный возврат денежных средств и отказывается забирать животное, должен ли продавец возвращать полную стоимость животного?
Приобрел жилье в новостройке, оформил на себя, но акт приема-передачи не подписывал, в связи с выявленным дефектами, в таком случае кто оплачивает ЖКУ собственник или застройщик?
Приобрел жилье в новостройке, оформил на себя, но акт приема-передачи не подписывал, в связи с выявленным дефектами, в таком случае кто оплачивает ЖКУ собственник или застройщик?
Купила диван, но он мне не подошел по цвету и размеру, доставили сегодня, возможно ли его вернуть?
Здравствуйте! Купила диван, но он мне не подошел по цвету и размеру, доставили сегодня, возможно ли его вернуть? Фото договора и чека прилагаю
Есть ли прецеденты, когда пострадавшие оставались должны этим компаниям?
Добрый вечер. Была ситуация с брокером-мошенником Sharkix, возбуждено уголовное дело по ст. 159, сайт заблокирован Роскомнадзором, данные брокера внесены в список Центробанка по наличию признаков нелегальной финансовой деятельности. Сейчас названивают якобы из службы поддержки с требованием закрыть брокерский счет и угрожают штрафами. Чем чревато для меня эта ситуация? Есть ли прецеденты, когда пострадавшие оставались должны этим компаниям? Счет в момент совершения против меня мошеннических действий закрыть не удалось, требовали переводов , закрытия кредитного плеча и т.д.