Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Доставка товара доподъезда
Здравствуйте
Что означает доставка груза до подъезда? Должны привезти ванну (вес в коробке-каркасе из деревяшек 115кг) Сказали что буду разгружать сам у подъезда. Они только довозят и снимать с машины не обязаны.
Есть большое НО,- Товар куплен в интернет магазине! В городе Казань, и поехал в СПб(точнее в Лен.обл.) Это что-то меняет?
Вот такой договор между продавцом и транспортной компанией
Александр, добрый день.
Доставка до подъезда предполагает снятие и разгрузку товара возле подъезда дома, без подъема на этаж или до дверей квартиры.
Они только довозят и снимать с машины не обязаны.
Александр
В этом случае Вы просто можете отказаться от приема товара, ввиду того, что он фактически доставлен не был.
В силу ст. 458 ГК РФ
1. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент:
вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара;
предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.
Добрый день
Не вполне понятен смысл вопроса и желаемый ответ на него
Что означает доставка груза до подъезда?
Это означает, очевидно, что поднимать груз до квартиры не будут
У вас в договоре указаны иные условия доставки? Есть ли вообще договор?
Да не то что до квартиры поднимать.Они его и выгружать не хотят.Договора на руках нет.НО может что то означает до подъезда?
Они его и выгружать не хотят
В каком смысле не хотят? Привезли товар, но отказываются выгружать? Или не привозили?
НО может что то означает до подъезда?
Означает то, что написано буквально, что до подъезда, а не с заносом в дом, то есть в момент передачи вам товара возле подъезда, он считается переданным, без обязанности продавца заносить его до вашей квартиры. В любом случае в отсутствие договора это только устные споры
Александр, здравствуйте!
Полагаю, что указанное должно быть подробно расписано в договоре. Можете его опубликовать?
К примеру в Постановлении Правительства РФ от 15.04.2011 N 272 (ред. от 12.12.2017, с изм. от 22.12.2018) «Об утверждении Правил перевозок грузов автомобильным транспортом» в пункте 63 указано, что Перевозчик доставляет и выдает груз грузополучателю по адресу, указанному грузоотправителем в транспортной накладной, грузополучатель — принимает доставленный ему груз. Перевозчик осуществляет доставку груза в срок, установленный договором перевозки груза.
А в пункте 68 расписано, что При подаче транспортного средства под выгрузку грузополучатель отмечает в транспортной накладной в присутствии перевозчика (водителя) фактические дату и время подачи транспортного средства под выгрузку, а также состояние груза, тары, упаковки, маркировки и опломбирования, массу груза и количество грузовых мест.
Т.е. как они утверждают, что не будут выгружать, то в договоре должно быть написано под выгрузку.
Есть большое НО,- Товар куплен в интернет магазине! В городе Казань, и поехал в СПб(точнее в Лен.обл.) Это что-то меняет?
Нет, ничего не меняет. Это не меняет условия договора. Какая разница везти 2 метра или 500 км? Вопрос же в передаче товара.
Что означает доставка груза до подъезда? Должны привезти ванну (вес в коробке-каркасе из деревяшек 115кг) Сказали что буду разгружать сам у подъезда. Они только довозят и снимать с машины не обязаны.
Александр
Александр, добрый вечер! Согласно ст. 458 ГК РФ
Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара;
если договором предусмотрена доставка до подъезда, то обязанность продавца счистается исполненной при разгрузке товара у подъезда, работа грузчиков как правило оплачивается отдельно в зависимости от этажности и наличия лифта
Следовательно, товар доставят до подъезда, а подъём товара грузчиками возможен будет только в случае, если вы договоритесь с исполнителем и доплатите за услугу по доставке товара непосредственно в квартиру.
В условиях договора должно быть указано про доставку. если договор есть.
ГК РФ Статья 785. Договор перевозки груза
1. По договору перевозки груза перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение груза лицу (получателю), а отправитель обязуется уплатить за перевозку груза установленную плату.
2. Заключение договора перевозки груза подтверждается составлением и выдачей отправителю груза транспортной накладной (коносамента или иного документа на груз, предусмотренного соответствующим транспортным уставом или кодексом).
Да, указанное обстоятельство несколько меняет дело.
В этой ситуации у Вас упрощена возможность отказа от товара до его получения в любое время без объяснения причин или в течение 7-ми дней с момента получения поскольку речь идет о дистанционной продаже.
Этим можно и апеллировать перед продавцом указывая на то, что товар Вам вручен не был и Вы от него отказываетесь.
В свою очередь по условиям доставки стоит исходить из положений постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» согласно которому
Передача товара предполагает его вручение, что в силу ст. 224 ГК РФ
Иными словами основываясь на положении о фактическом поступлении во владении товара в указанном месте Вы и можете требовать его выгрузки.
Александр, в данном случае нужно смотреть условия договора заключенного между Вами и продавцом.
Однако как уже сказал, по общему правилу — доставка предполагает передачу груза в указанном Вами месте путем его вручения — что и предполагает обязательность его разгрузки.
При этом не имеет значения своими силами продавец осуществил доставку груза или для этих целей им была привлечена транспортная компания.