Здравствуйте, Ольга.
Если приобрели квартиру по Договору долевого участия, то Вы сможете взыскать неустойки, определенные законом.
Если просто по Договору купли продажи, то нужно изучать договор, предусмотрена ли им неустойка за непередачу Вам квартиру в установленный срок.
Гражданский кодекс
Статья 330. Понятие неустойки
1. Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Можете мне в чат Договор прикрепить для изучения и возможного выставления претензий.
С уважением! Г.А. Кураев