Как можно поменять мультиварку на такую же, но надлежащего качества?
На внутренней поверхности чаши новой мультиварки царпины. Можно ли поменять товар на такой же надлежащего качества.
На внутренней поверхности чаши новой мультиварки царпины. Можно ли поменять товар на такой же надлежащего качества.
Добрый день, Андрей.
На основании статьи 18 Закона о защите прав потребителей Вы имеете право потребовать замены товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Заявить о замене желательно в течение 15 дней со дня покупки. Замена производится в срок от 7 дней до 1 месяца (в зависимости от обстоятельств).