184 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

184 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Оплатил стройматериалы, но поставки от поставщика нет

Я индивидуальный предприниматель. Имею расчетный счет. Взял кредит на расширение бизнеса - строительство торговой точки. В строительной фирме заказал стройматериалы, оформили договор, в этот же день оплатил по счету. Сроки поставки прошли, а стройматериалы до сих пор не поставили. Время поджимает, впереди холода. Хочу вернуть денежные средства и купить стройматериалы в другой фирме. В настоящее время составляю претензию поставщику. Какую неустойку я имею право требовать с поставщика помимо уплаченных средств.

13 Сентября 2013, 07:41, вопрос №220942

Уточнение клиента

В целом более или менее стало понятно, что указывать в претензии, но всё же почему не могу сослаться на

часть 3 статьи 23.1 закона о защите прав потребителей предусматривает:

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

13 Сентября 2013, 08:18

Уточнение клиента

Теперь ясно: кроме взыскания по ставке рефинансирования ничего не светит, да ещё и свои то деньги не спешат отдавать. Обидно до слёз, месяц зря потерял,за этот месяц проценты платил по кредиту, бригада строителей простаивала, в общем попал по самое не балуйся. зная, что так будет,обналичил бы деньги и заключил бы договор, как физическое лицо.

13 Сентября 2013, 08:32

Уточнение клиента

Всем спасибо. Более или менее в голове устаканилось. Пишу претензию.

13 Сентября 2013, 08:47
400 стоимость
вопроса
вопрос решён
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (7)

Адвокат - Дмитрий
471
ответ
248
отзывов
эксперт
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Адвокат, г. Санкт-Петербург
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

А договором какая- нибудь предусмотрена?

13 Сентября 2013, 07:49
q Отблагодарить
0 0
Сергей
клиент, г. Пенза

Договором неустойка не предусмотрена. Но точная дата поставки указана. Могу ли я в претензии указать неустойку в 0,5 процента в день за каждый день просрочки?

13 Сентября 2013, 07:54
471
ответ
248
отзывов
эксперт
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
адвокат, г. Санкт-Петербург
Общаться в чате

Спасибо коллегам, ответили на Ваш вопрос без Вашего уточняющего ответа. Я бы еще добавил про возможность взыскания убытков вследствие уплаченных Вами процентов банку, так как Вы получили эти деньги под проценты, размер которых гораздо выше, чем ставка рефинансирования 

13 Сентября 2013, 07:57
471
ответ
248
отзывов
эксперт
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
адвокат, г. Санкт-Петербург
Общаться в чате

Потому что Вы в данном случае действуете не как физическое лицо, а как ИП. На Ваши взаимоотношения в данном случае он не распространяется 

13 Сентября 2013, 08:22
Сергей
клиент, г. Пенза

Теперь ясно: кроме взыскания по ставке рефинансирования ничего не светит, да ещё и свои то деньги не спешат отдавать. Обидно до слёз, месяц зря потерял,за этот месяц проценты платил по кредиту, бригада строителей простаивала, в общем попал по самое не балуйся. зная, что так будет,обналичил бы деньги и заключил бы договор, как физическое лицо.

13 Сентября 2013, 08:31
Юрист - Яна
2695
ответов
1301
отзыв
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
  • 2695ответов
  • 1301отзыв

Уважаемый Сергей. Если Вы в договоре указывали размер неустойки — то в том размере и выставляйте. Если не указывали — то на Ваше усмотрение. С уважением.

13 Сентября 2013, 07:51
q Отблагодарить
0 0
Юрист - Евгений
794
ответа
207
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Барнаул
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Добрый день, Сергей. У Вас два варианта

1. Что предусмотрено договором поставки

2. Если в договоре не указано, то в соответствии со ст.395 ГК РФ

Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства
1. За пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
2. Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта 1 настоящей статьи, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму.
3. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок. 

13 Сентября 2013, 07:52
q Отблагодарить
0 0
получен
гонорар
33%
Адвокат - Вадим
3449
ответов
1180
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Адвокат, г. Оренбург
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Сергей, здравствуйте!

Поскольку Вы ИП то можете потребовать только общую неустойку по ст.395 ГК РФ в размере ставки рефинансирования.

За пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

13 Сентября 2013, 07:52
q Отблагодарить
0 0
3449
ответов
1180
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
адвокат, г. Оренбург
Общаться в чате

Договором неустойка не предусмотрена. Но точная дата поставки указана. Могу ли я в претензии указать неустойку в 0,5 процента в день за каждый день просрочки?

нет, к сожалению не можете, законом предусмотрен иной размер.

13 Сентября 2013, 07:56
3449
ответов
1180
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
адвокат, г. Оренбург
Общаться в чате

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

На Вас, т.к. Вы ИП, данный закон не распространяется.

В преамбуле закона говориться

Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав

При этом там же и определение

потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности

Как видите Вы не попадаете в указанные границы.

13 Сентября 2013, 08:21
3449
ответов
1180
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
адвокат, г. Оренбург
Общаться в чате

зная, что так будет, обналичил бы деньги и заключил бы договор, как физическое лицо
Если бы ответчик доказал что Вы в целях предпринимательской деятельности это делали то тоже было бы не очень хорошо.

13 Сентября 2013, 08:39
3449
ответов
1180
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
адвокат, г. Оренбург
Общаться в чате

Попробовать моральный вред, конечно, стоит, но вообще я сомневаюсь что получится. 

13 Сентября 2013, 08:45
3449
ответов
1180
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
адвокат, г. Оренбург
Общаться в чате

Незачто, если что обращайтесь за помощью.

13 Сентября 2013, 08:54
Юрист - Игорь
369
ответов
114
отзывов
Общаться в чате
ООО "Юридическая фирма "Легатим", г. Березники

Добрый день, Сергей.

Помимо неустойки по ст. 395 ГК РФ, требуйте еще возмещение морального вреда, и уплаты процентов по кредиту. Вот пример, как покупателю удалось всё это взыскать: http://pravo.ru/news/view/88459/

Удачи вам!

13 Сентября 2013, 08:00
q Отблагодарить
0 0
369
ответов
114
отзывов
Общаться в чате
ООО "Юридическая фирма "Легатим", г. Березники
Общаться в чате

Пробуйте взыскать моральный вред. Несмотря на то что вы выступаете в роли ИП, а не физического лица, вы имеете право требовать компенсации морального вреда на общих основаниях. Это подтверждает судебная практика (она конечно неоднозначна, но попробовать стоит). В качестве примера: Постановление ФАС Восточно-Сибирского округа № А58-2698/11 от 14.03.2012 г.

13 Сентября 2013, 08:41
получен
гонорар
33%
Юрист - Руслан
1281
ответ
443
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Владимир
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Добрый день! 

Коллеги в целом правы, если договором неустойка не установлена, то взыскать Вы можете по закону проценты за незаконное пользование чужими денежными средствами в порядке ст.395 Гражданского кодекса РФ.  

Размер процентов определяется ставкой рефинансирования центробанка, которая на сегодня составляет 8,25% годовых.

В отношении взыскания с просрочившего поставщика процентов по кредиту считаю, что шансы тут не велики, хотя попробовать можно. 

Что касается взыскания компенсации морального вреда и случай, приведенный коллегой Игорем Владимировичем, то это на Вас не распространяется, так как в том случае выступал гражданин — потребитель, а Вы действуете как ИП.

13 Сентября 2013, 08:14
q Отблагодарить
0 0
Сергей
клиент, г. Пенза

В целом более или менее стало понятно, что указывать в претензии, но всё же почему не могу сослаться на

часть 3 статьи 23.1 закона о защите прав потребителей предусматривает:

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

13 Сентября 2013, 08:19
1281
ответ
443
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Владимир
Общаться в чате

Закон о защите прав потребителей на Вас в данном случае не распространяется, так как Ваша цель  расширение бизнеса.

Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Основные понятия, используемые в настоящем Законе: потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

13 Сентября 2013, 08:22
1281
ответ
443
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Владимир
Общаться в чате

Ваши взаимоотношения с поставщиком регулируются только гражданским законодательством.

13 Сентября 2013, 08:23
1281
ответ
443
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Владимир
Общаться в чате

Коллега Любовь Юрьевна, указала Вам порядок действий. Единственное уточнение — ставка рефинансирования составляет на сегодня 8,25% годовых.

13 Сентября 2013, 08:36
получен
гонорар
33%
Юрист - Любовь
5917
ответов
2290
отзывов
эксперт
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Санкт-Петербург
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

В настоящий момент Вы должны направить поставщику уведомление об одностороннем расторжении договора (в связи с нарушением сроков поставки), с требованием о возврате уплаченных денежных средств и процентов в соответствии со ст. 395 ГК РФ (8,5% годовых от суммы неисполненного в срок обязательства за каждый день просрочки — а не за все время когда деньги находились у поставщика.)

Так же вы имеете закупить аналогичный товар у другого поставщика, и если стоимость закупленного товара будет выше, чем стоимость этого товара у вашего первого поставщика, то вы имеете право требовать с него выплатить Вам разницу.

13 Сентября 2013, 08:31
q Отблагодарить
0 0
5917
ответов
2290
отзывов
эксперт
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Санкт-Петербург
Общаться в чате

На закон о ЗПП сослаться нельзя, т.к. Вы не потребитель, и не приобретаете товар для личных (бытовых) нужд, Вы являетесь предпринимателем, и на Вас  этот закон в данном случае не распространяется. Если вы покупали товары для деятельности, не связанной с ИП, то тогда эти нормы были бы и для Вас.

13 Сентября 2013, 08:34
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

184 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут