Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за курс обучения, если прошла только его половину?
Доброго времени суток!
Вопрос такой.
Купила вип курс по недвижимости с обратной связью год назад.
Прошла только половину уроков,уроки все закрытые и понимаю что курс мне совсем не подходит , так как в Крыму совершенно другая обстановка с банками и недвижимостью.
Обратной связи не стало того кто вёл мой курс,перекинули меня на других, можно сказать учеников этого преподавателя.учитель сказала вышел из проекта,я специально к нему шла. Хочу вернуть деньги в полном объёме.
Заплатила 153.000₽
Добрый день, Яна!
Положениями ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» за потребителем закреплено особое право на односторонний отказ от оказания услуг или выполнения работ исполнителем. Причем он может быть основан только на личном желании потребителя и не должен иметь под собой никаких конкретных оснований.
Для начала направляйте претензию в адрес организации с требованием возврата денег. Вернуть Вы можете не всю сумму, а только ту часть которая соразмерна непройденному курсу.
Осуществляя расчеты с потребителем он может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые были им фактически понесены при выполнении работ или оказании услуг в зависимости от характера договоренностей.
Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за более подробной квалифицированной консультацией на платной основе, так же готов оказать Вам помощь в составлении необходимых документов.