8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможен ли суд, если я заказал товар с оплатой при получении, но теперь он мне не нужен?

Здравствуйте,я заказал товар при условии оплата при получении и он мне теперь не нужен мне пишут»Здравствуйте. Ваш заказ пролежал на почте более 20 дней. В случае, если вы не заберете товар в течении 3 дней, то по статье 407 Гражданского кодекса РФ с Вас будут удержаны издержки за почтовые расходы, а также расходы, связанные с возвратом. Эта сумма будет составлять более половины стоимости посылки. Настоятельно рекомендуем получить ваш заказ и наслаждаться покупкой» что мне делать?и могут ли они подать в суд?

, Абдурахман, г. Новый Уренгой
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

С Вас могут взыскать лишь почтовые расходы, это действительно так, но они составляют как правило 200-300 рублей в зависимости от веса посылки и способа доставки.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. 

0
0
0
0
Олег Горбунов
Олег Горбунов
Юрист, г. Липецк

Добрый день

Вы имеете право отказаться от товара, но в таком случае вы в самом деле обязаны возместить продавцу расходы в связи с доставкой товара

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования

.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Возможна ли дальнейшая поэтапная работа (при необходимости представительство в суде)?
Добрый вечер! Обращаюсь к Вам за консультацией и возможным сопровождением в споре по договору возмездного оказания услуг. 10 января 2026 года между мной (самозанятая, НПД) и ООО «МЕДИХЕЛПТЕХ» был заключен договор на оказание маркетинговых услуг (SaaS-проект MentoSfera). Фиксированное вознаграждение — 50 000 рублей в месяц. Работы мной фактически выполнялись с 12.01.2026 по 13.02.2026 (дата расторжения в рамках испытательного периода). За этот период мной были выполнены и переданы: • аудит проекта и пользовательского пути • разработка онбординга • анализ целевой аудитории • контент-планы для VK и Telegram • публикации • настройка Яндекс.Метрики (11 целей установлены) • запуск тестовых рекламных кампаний (именно тест гипотез, что подтверждается перепиской) • работа по направлению инфлюенсеров (таблица, переписки, критерии отбора) • еженедельные отчеты До наступления срока оплаты претензий по качеству работ мне не предъявлялось. После наступления срока оплаты (15 февраля) заказчик отказался платить, начал ссылаться на «некачественные услуги», потребовал диплом маркетолога, контакты клиентов и т.д., чего договором не предусмотрено. Также со стороны заказчика были направлены обвинения в мошенничестве, вымогательстве, угрозы обращения в прокуратуру и налоговую. 17 февраля мной была направлена досудебная претензия. Срок добровольной оплаты истекает 24 февраля. Ответчик: • отказался подписывать акт • предлагал частичную оплату • затем занял позицию «0 рублей» • пытается перевести гражданско-правовой спор в уголовную плоскость На данный момент я готовлю документы для подачи иска в арбитражный суд Краснодарского края. При этом я по-прежнему заинтересована в мирном урегулировании и хотела бы направить в адрес ответчика досудебную претензию именно от юриста, чтобы показать серьезность намерений и дать последнюю возможность добровольной оплаты до подачи иска. К сожалению, складывается ощущение, что из-за моего возраста ответчик не воспринимает меня всерьез и рассчитывает, что я не доведу дело до суда. Подскажите, пожалуйста: 1. Можете ли Вы подготовить и направить от своего имени досудебную претензию? 2. Какова будет стоимость такой услуги? 3. Возможна ли дальнейшая поэтапная работа (при необходимости представительство в суде)? Буду признательна за оценку перспектив спора и рекомендации по тактике.
, вопрос №4864999, Татьяна, г. Анапа
Гражданское право
Вопрос: будут ли судом взысканы судебные расходы по первому делу, если истец (мать) умерла?
Здравствуйте. Суть вопроса; решением суда иск истца удовлетворен. Апелляция оставила в силе. 31.10.2024 суд принял к производству заявление о взыскании судебных расходов о с ответчиков (мы, нас) как проигравшей стороны. Однако 10.11.2024 истец умер. Дело о взыскании расходов было приостановлено до установления правопреемников и в связи с тем, что в производстве суда имеется второе дело по иску истца сына умершей признании завещания недействительным. По итогу рассмотрения второго дела ответчик сестра выиграла дело, завещания оставлено в силе. В настоящее время суд назначил к рассмотрению дело о взыскании судебных расходов с ответчиков по первому делу. В наследство ответчик ещё не вступил. Вопрос: будут ли судом взысканы судебные расходы по первому делу, если истец (мать) умерла?
, вопрос №4864842, Светлана, г. Иркутск
Уголовное право
Здравствуйте, скоро суд по ст 162ч 2 что модно ожидать если в наличии ребенок малолетний но он не вписан в графу
Здравствуйте ,скоро суд по ст 162ч 2 что модно ожидать если в наличии ребенок малолетний но он не вписан в графу отцовства ,+если не погашенная судимость по ст 158ч2 ,потерпевшие не имеют не каких претензий ,могут ли в лучшем случае применить условный срок
, вопрос №4864717, Максим, г. Москва
Доверенности нотариуса
Словесно договорились, что деньги побудут у нее на сохранении, но теперь она потратила деньги и не отдает мою доверенность
Свекровь вошла ко мне в доверие и с помощью меня и генеральной доверенности, которую на меня оформил муж, забрала себе деньги, полученные за ранение. Словесно договорились, что деньги побудут у нее на сохранении, но теперь она потратила деньги и не отдает мою доверенность.
, вопрос №4864670, Яна, г. Москва
Исполнительное производство
Возможны ли выплаты в счёт погашения кредита?
Живу одна, жильё съёмное, инвалидом не являюсь. На имя работодателя пришло исполнительное производство на погашение долгов по кредиту. Работаю на 0.5 ставки. Зарплата меньше прожиточного минимума. Возможны ли выплаты в счёт погашения кредита?
, вопрос №4864146, Ирина Опарина, г. Москва
Дата обновления страницы 20.12.2018