Как обратиться с заявлением в полицию, если продавец не предупредил о неисправности аппарата?

Купила телефон на Авито, продавец не предупреждал о неисправности аппарата, обнаружили только дома, в в общем телефон не читает сим карту либо ловет сеть через раз, пользоваться невозможно. Написала продавцу что хочу его вернуть, он согласился, но сказал что сможет только через 4 дня, т.к. нет денег на руках, через 4 дня пишу, продавец игнорирует, на звонки не отвечает, сбрасывает трубку. Переписка есть в наличии как и чек об передаче денег. Хочу обратиться с заявлением в полицию, подскажите что и как делать

85D529C0-352F-4B74-B832-A21B4F317582
.png

15 декабря 2018, 15:58, Эмилия, г. Чебоксары

заявление в полицию Авито

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Сразу скажу, что шансов на возврат денег и расторжение договора купли-продажи у Вас практически нет, но попробовать обратиться в суд можно., сославшись на ч. 1 ст. 469 ГК РФ, согласно которой продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.

15 декабря 2018, 16:01

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Виталий Фролов

Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, Эмилия!

Если у Вас есть чек об оплате, полиция не поможет.

Пишите претензию продавцу. Если он ее не удовлетворит, обращайтесь в суд.

15 декабря 2018, 16:04

Похожие вопросы

Гражданское право

Можно ли обратиться в полицию, если арендодатель не возвращает деньги за аренду жилья?

Здравствуйте, можно ли обратится в полицию? Мы с семьей хотели снять жилье отдали 30000 т.р 18.08.2026 но так как хозяйка начала говорить что договор у дочери потом дочь сказала что у мамы договор. Тоесть не к чему не пришли сказала я за городом договлр привезу позже. Потом сказала что заключим на 5 месяцев нас это не устроила и я попросила 19.08.2026 чтоб они вернули деньги на что услышала ответ денег нет и т.д. Тоесть деньги отдовать не хотят хотя мы там не жили. И ни чем не пользовались. Есть переписка с хозяйкой. Есть свидетели при передаче денг. Подскажите что делать. Время мы не тянули сегодня дали деньги а на следующий день потребовали назад. Нужно ли идти в полицию. Если у человека нет договора соответсвенно она не платит налог а жилье здает. Подскажите что делать в такой ситуации.

20 августа, 19:15, вопрос №5026399, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Побои

Что делать, если предлагают компенсацию за избиение и угрозы убийством?

Меня избил молодой человек. Душил, срывал одежду. Угрожал расправой. Поцарапал ножом, говорил, что убьет меня и мою семью. Принуждал к половому акту, сорвал одежду, но без проникновения. Я хочу подать заявление, но он предложил моральную компенсацию в размере 200 000 рублей, согласен делать через юриста. Какие мои дальнейшие действия, чтобы меня не обманули. Если я сниму побои, передастся ли дело автоматически в полицию? Если я не захочу сразу подать заявление из-за мирного соглашения, а он не заплатит или пропадет могу ли я возбудить уголовное дело?

19 августа, 23:06, вопрос №5025889, Катя, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Как забрать заявление из полиции о легких телесных повреждениях?

Здравствуйте, подскажите как забрать заявление из полиции если я потерпевшая, были нанесены лёгкие телесные повреждения, но время прошло и я претензий не имею к обвиняемому?

18 августа, 16:11, вопрос №5024960, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Хищения

Можно ли обратиться в полицию, если с велосипеда украли колеса и заменили их?

Могу ли обратиться в полицию, если с моего велосипеда украли колеса и поставили другие? Салам алейкум у меня украли колёса от велосипеда и поставили на неё другие что мне делать в полицию может обратится?

16 августа, 21:57, вопрос №5023862, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Что делать, если арендатор съезжает без предупреждения?

Здравствуйте. Что делать, если арендатор не предупредил о том , что сьезжает за 15 дней, как указано в договоре, а поставил перед фактом

14 августа, 11:04, вопрос №5022545, Светлана, г. Амурск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.