Сбор персональных данных

Добрый день. Нужна консультация. Проект: ИИ-бот, который от имени клиники отвечает клиентам в Telegram и MAX и записывает на приём. Бот не консультирует, только уточняет запрос и записывает. Ответы генерирует российская нейросеть (GigaChat/YandexGPT), серверы в РФ. Разработчик — ИП, работает по договору с клиникой. Вопросы: Является ли факт обращения в медклинику через чат (имя, телефон, «болит зуб», желаемое время) врачебной тайной по ст. 13 323-ФЗ? Какие данные бот может собирать без режима врачебной тайны? Выходит ли косметология без медицинской лицензии (бытовые услуги по ГОСТ Р 51142-2019) из-под 323-ФЗ, меняется ли режим данных для таких салонов? Распространяется ли врачебная тайна или иной спецрежим на обращения в ветеринарные клиники (владелец, кличка, симптомы животного)? Что здесь является персональными данными? Как по 152-ФЗ с учётом 156-ФЗ (согласие отдельным документом с 01.09.2025) получить согласие при первом сообщении клиента боту в мессенджере? Кто оператор — клиника или разработчик; нужно ли поручение на обработку? Распространяется ли ч. 8 ст. 10 149-ФЗ и ст. 13.11.2 КоАП на частные медклиники и ветклиники, отвечающие клиентам в Telegram (в перечне РКН от 02.2026)? Встречаются противоположные трактовки: «медикам запрещено» и «медорганизаций в перечне нет». Считается ли обработка входящего сообщения из Telegram (иностранная платформа) российской нейросетью трансграничной передачей; нужно ли уведомление РКН? Допустимо ли согласие нажатием кнопки в боте, если клиент может сообщить данные о здоровье (спецкатегория), или нужен подписанный документ? Позволяет ли действующее законодательство и внутренние правила wats upp, организовать данную работу в этом мессенджере По каждому пункту прошу: вывод, нормы, что должно быть в договоре с клиникой и в тексте согласия. Прошу сообщить стоимость и срок. С уважением, Алаудин Абдурахманов +79882920237

Здравствуйте, нужна консультация адвоката. Планирую открыть сайт для решения общественного вопроса в Москве. Необходимо заключение о юридических рисках работы сайта в общем доступе в сети интернет: публикации ответов гос органов, данных о гос органах, данных о проблеме, сбор персональных данных, фото и видеоматериалов и тд

Здравствуйте! Разрабатываю бесплатную образовательную онлайн-платформу для обучения скорочтению. Сайт рассчитан на детей и взрослых. При регистрации собираются минимальные сведения: имя (возможно, псевдоним), email, возрастная категория, пароль. В личном кабинете сохраняются результаты выполнения упражнений. Персональные данные будут храниться на сервере на территории РФ. Платных услуг, публикации фотографий детей и открытых рейтингов пока нет. Для пользователей младше 18 лет планируется следующий порядок регистрации: 1. Указывается возрастная категория ученика. 2. Законный представитель указывает своё имя и email. 3. Подтверждает отдельными чекбоксами статус законного представителя, согласие на обработку персональных данных и принятие пользовательского соглашения. 4. Получает письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. 5. Система фиксирует дату, время и редакцию согласия. **Вопросы:** 1. Достаточна ли такая схема для соблюдения ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ, в частности требования проверки полномочий законного представителя? 2. Необходима ли дополнительная проверка родства или полномочий, и если да, какой минимальный способ допустим без сбора копий паспортов и свидетельств о рождении? 3. Отличаются ли требования для детей младше 14 лет и подростков 14–17 лет? 4. Возможно ли использовать в данном случае обработку персональных данных на основании исполнения пользовательского соглашения, а не отдельного согласия? Интересует минимальный юридически обоснованный механизм регистрации для бесплатной образовательной платформы. Буду благодарен за ответ со ссылками на нормы законодательства.

Я ИП на УСН «Доходы» 6 %. Запускаю платный Telegram-бот (не сайт) с информационно-аналитическими разборами футбольных матчей по подписке. Ставки бот не принимает, сервис 18+. У меня уже есть черновики публичной оферты и политики обработки персональных данных. В конце каждого — список вопросов юристу (11 и 9). Есть письменный ответ Роскомнадзора по трансграничной передаче данных при работе через Telegram. Нужна платная проверка готовых документов, а не составление с нуля: правки в текстах и письменные ответы на вопросы. Основные темы: Возвраты по подписке: неиспользованный лимит сгорает, при смене тарифа нет зачёта — как согласовать со ст. 32 ЗоЗПП. Персональные данные: передача данных через Telegram, уведомление в РКН (ст. 22), договор поручения с хостингом. Граница с рекламой азартных игр (38-ФЗ, 244-ФЗ) при аналитике спортивных матчей. Онлайн-касса при интернет-эквайринге. Документы передам выбранному юристу в личном порядке. Прошу указать стоимость, срок и опыт работы с 152-ФЗ и онлайн-сервисами.

Здравствуйте. Гражданин в 1994-2002 гг. работал гендиректором в ООО, которое взносы платило и всю отчетность сдавало. Получал там зарплату, СНИЛС получил, но у него абсолютно никаких документов об этой работе не сохранилось, а само ООО тогда прекратило деятельность, ничего ни в какие архивы не сдав. Теперь ему может не хватить "баллов" для пенсии (он еще не достиг пенсионного возраста). Он пытался получить от СФР какие-то данные или копии документов о своей зарплате, может, из архивов бывших ПФР и ФСС, но СФР долго отвечал не по существу, то ссылался на закон о персональных данных, то нес еще какую-то чепуху, а в итоге заявил, что такое ООО у них числилось, но индивидуальных лицевых счетов тогда еще не было, а ООО якобы не предоставило сведений об этом гражданине как о своем работнике. Никакие документы СФР так и не предоставил и явно не хочет это делать. ФНС также заявила, что данные по НДФЛ за те годы у них не сохранились. Еще человек помнит, что одна женщина, которая в том же ООО была бухгалтером, через пару лет оформляла пенсию и в связи с этим из ПФР в ООО приходил запрос - и на него был дан ответ. Возможно ли через суд истребовать у СФР документы - отчетность этого ООО, а также пенсионное дело той женщины, с целью обнаружить там данные о зарплате этого гражданина, или хотя бы о факте его работы? Имеет ли перспективу такой иск? Спасибо.