Как быть, если квартиранты не хотят платить за жилье?

Я сдаю комнату в общежитии ,у нас нет договора. У квартирантов за должность на большую сумму по ЖКХ ,приезжали приставы квартиранты расписались сами в документах. Квартиранты говорят что не собираются платить за должность,как нам быть или они всё таки обязаны оплатить так как расписались у приставов??