Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что делать, если турфирма не выполняет свои обязательства?
Заплатила за тур, турфирма разорилась не забронирвоала тур, деньги не возвращают, что делать? Как вернуть деньги?
, Анастасия, г. Москва
Елена Искибаева
Здравствуйте!
Обращайтесь в суд пока компания не признана банкротом, хотя бы часть денежных средств сможете вернуть.
При обращении в суд с исковым заявлением Вы вправе требовать взыскание с ответчика неустойки (ст. 28 и ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»), компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»), штраф в размере 50 % от от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»), судебные издержки и расходы (статьи 94, 100 ГПК РФ).