8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Является ли гарантийным случаем поломка штатива?

При проведении съёмки при -15 сломался штатив на холоде. Просто отвалилась та часть, на которую ставится фотоаппарат. По мимо этого, есть ручка, которая фиксирует положение площадки, которая отвалилась и её зажим тоже треснул. Гарантия ещё не кончилась. Является ли это гарантийным случаем?

, Иван, г. Владивосток

Здравствуйте!

Если в инструкции не сказано запрете на использование предмета при указанной температуре, то случай, вероятно, можно считать гарантийным.

Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Считается ли электровелосипед с мощностью 3000 Вт мопедом или мотоциклом?
Здравствуйте! Подскажите, является ли электровелосипед Syccyba x21 sport мотоциклом или мопедом? Планирую к покупке эту модель. Номинальная мощность двигателя 3000 ватт. Максимальная скорость до 85 км/ч Что у него написано в документах не известно, какая конструктивная скорость и как он сертифицирован. По мощности двигателя он проходит как мопед, но вот скорость выше 50 км/ч, и это уже, вроде, лёгкий мотоцикл. Так как у меня нет категории А, меня волнует этот вопрос. Плюс, с 1 сентября вводится регистрация для мощных электровелосипедов и при регистрации нужно будет указывать все ттх о прочее. Зарегистрируют ли как мопед или мотоцикл, непонятно.Спасибо!
, вопрос №5015541, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Является ли нарушением срок исключения ООО из ЕГРЮЛ при недостоверных сведениях?
Добрый день! Является ли нарушением налоговой срока при исключении ооо из егрюл, если с момента записи в егрюл о недостоверных сведениях и принятии решения об исключении прошло 8 месяцев. Задержка повлекла более позднее исключение из егрюл и наложение п ф на учредителя. При этом он является учредителем в другой компании и п ф усложняет ее работу (если бы сроки были выдержаны п ф уже бы закончился)
, вопрос №5015509, Дмитрий, г. Всеволожск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Кто является наследниками первой очереди на дом, унаследованный женой в браке?
Жена владеет на праве собственности домом, унаследованном от умерших родителей в браке. В случае смерти жены кто является наследниками первой очереди на дом? И является ли муж наследником доли этого дома?
, вопрос №5015354, Александр, г. Брянск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Являются ли бабушка и внук родственниками по результатам ДНК-теста?
Являются ли они родственниками Здравствуйте. Хотела узнать если между бабушкой и предлагаемым внуком по днк показывают индекс родства 0,56 а родство 36.6.,.. Являются ли они родственниками
, вопрос №5015001, Люция, г. Орск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли аннулировать рассрочку, оформленную при наличии самозапрета на кредит?
Здравствуйте. При наличии самозапрета на кредит , банк выдал займ в виде рассрочки. Знаю что это нарушение правил проверки и такой займ можно аннулировать. Обратилась в банк с этим вопросом. Мне ответили что договор был оформлен раньше. Но раньше взятые рассрочки уже давно погашены. Является ли рассрочка после самозапрета инным займом ? Смогу ли я её аннулировать?
, вопрос №5014655, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 17.12.2018