Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Поменяют ли мне стекло в данной ситуации?
Купила в салоне связи защитное стекло и оплатила услугу наклейку защитного стекла на телефон. Все обошлось мне в ~4800руб.
2999-защитное стекло на 8 айфон.
1800- услуга поклей-ка стекла.
Мне отдали телефон я посмотрела вроде нормально. Не заметила трещенку. Пришла домой и увидела когда смотрела кино на телефоне. Теперь не знаю что делать. Я НЕ роняла телефон! Гарантия 2 месяца сказали мне. Но мне кажется мне не поменяют стекло..((( подскажите что делать?
Здравствуйте!
Вы вправе требовать возврат денежных средств за некачественный товар.
Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.